Внедрение в крупном ритейлере ЕИС по внутреннему аудиту, управлению рисками, контрольными процедурами, комплаенс – ПО «ОАЗИС»
- Заказчик:
- X5 Group
- Руководитель проекта со стороны заказчика
- Поставщик
- Т1 Иннотех
- Год завершения проекта
- 2024
- Сроки выполнения проекта
- август, 2023 — июнь, 2024
- Масштаб проекта
- 200 автоматизированных рабочих мест
- Цели
● Импортозамещение используемого иностранного решения по управлению внутренним аудитом.
● Автоматизация процессов управления рисками, внутренними контролями и комплаенс.
● Расширение функциональности, подключение разных подразделений и стейкхолдеров (аудиторы, риск-менеджеры, комплаенс-менеджеры и внутренние контролеры) к работе в едином информационном пространстве.
● Увеличение эффективности взаимодействия и оптимизация процессов.
- Результаты
● Система «ОАЗИС» внедрена досрочно – с опережением на 2 месяца.
● Комплексная автоматизация: аудит, управление рисками и комплаенсом, ресурсное планирование и учет рабочего времени.
● Повышение эффективности: переход от ручного планирования аудита в Excel к реестру бизнес-процессов.
● Сокращение трудозатрат: автоматизация процессов планирования, проведения проверок и формирования отчетности.
● Минимизация ошибок: снижение влияния человеческого фактора за счет автоматизации.
● Соблюдение законодательства РФ: использование российского ПО, зарегистрированного в ЕРРП.
● Снижение операционных расходов: оптимизация процессов и сокращение ошибок.
● Автоматический расчет метрик: повышение точности и оперативности.
● Формирование отчетов одним кликом: ускорение процесса в десятки раз.
● Интегрированная система подсказок: удобство и простота использования для всех сотрудников.
Уникальность проекта
● Объединение нескольких функций в одном решении: успешная замена иностранного продукта Teammate на российскую платформу «ОАЗИС» позволила не только сохранить функцию внутреннего аудита на уровне топ-20 мирового рынка, но и впервые объединить управление аудитом, рисками, контролями и комплаенсом в единой системе.
● Рекордные сроки: внедрение «ОАЗИС» с опережением графика на 2 месяца, включая запуск в продуктовый контур блока «Внутренний аудит» уже в марте 2024 года, демонстрирует гибкость решения и экспертизу команды.
● Создание единого информационного пространства: проект обеспечивает координацию между 2-й и 3-й линиями защиты, а также предоставляет доступ к единой библиотеке рисков и контролей для аудиторов, риск-менеджеров, комплаенс-менеджеров и специалистов по внутреннему контролю.
- Проект решает задачи импортозамещения
- Да
- Использованное ПО
GRC-платформа «ОАЗИС» от Т1 Иннотех
- Сложность реализации
● Зрелось и сложность внутренних процессов заказчика в части внутреннего аудита были главной трудностью в рамках проекта. Команда приложила все усилия, чтобы соответствовать высоким стандартам заказчика, выполнять достаточно нетривиальные требования, придумать, как наилучшим образом реализовать ту или иную функциональность.
● Проект стал первым внедрением «ОАЗИС» на российском рынке.
● Реализация требовала от команды не только глубокой технической экспертизы, но и погружения в методологические тонкости заказчика.
- Описание проекта
Х5 Group, одна из крупнейших компаний в стране, уделяет особое внимание совершенствованию эффективности процессов управления внутренним аудитом, внутренним контролем, рисками и комплаенс. Созданная X5 функция внутреннего аудита разработана в соответствии с международными профессиональными стандартами, по уровню зрелости и качества соответствует топ-20 компаниям мирового рынка (согласно исследованию Технологии Доверия). Ранее Х5 Group использовала иностранное решение для автоматизации процессов внутреннего аудита. Но из-за прекращения поддержки и невозможности развития системы было принято решение заместить продукт зарубежного вендора, сохранив и дополнив существующую методологию. Дополнительно возникла необходимость автоматизации процессов управления рисками, внутренним контролем и управления функцией комплаенс.
В качестве решения был выбран продукт «ОАЗИС» от Т1 Иннотех, способный предоставить возможность управления всеми вышеперечисленными процессами в единой системе.
В первой фазе команда «ОАЗИС» сосредоточила свои усилия на анализе и выявлении конечных потребностей пользователя, формировании ТЗ и согласовании. Далее команда приступила к реализации сформированных требований, которая была разделена на 4 функциональных блока.
В блоке «Внутренний аудит» осуществлена автоматизация планирования проведения проверок (планирование проверок и ресурсов, проведение проверок, трекинг устранения недостатков и формирование отчетности по результатам проверок).
В блоке «Внутренний контроль» автоматизирована оценка внутреннего контроля, сертификации рисков и контрольных процедур владельцами процессов и второй линией защиты.
В блоке «Риски» автоматизировано ведение реестра рисков, оценка рисков и фиксация факторов потенциальных последствий, а также плана митигации выявленных рисков, построение карты рисков.
В блоке «Комплаенс» автоматизирована функция ведения комплаенс-рисков и проведения регулярных опросов владельцев бизнес-процессов на предмет выявления и оценки комплаенс-рисков во всей компании, а также функция формирования отчетности.
Одним из требований клиента был запуск в продуктовый контур блока «Внутренний аудит» в марте 2024, а также выход на пользовательское тестирование первого блока уже в конце 2023 года. Выполнение столь амбициозной задачи стало возможным благодаря гибкости разработанного продукта и профессионализму команды.
- География проекта
Российская Федерация