Внедрение платформы для корпоративных коммуникаций IVA MCU в государственном предприятии

Заказчик:

Акционерное общество "Гознак"

Руководитель проекта со стороны заказчика

Александр Куликов

Начальник отдела эксплуатации информационных систем

Поставщик

IVA Technologies (ПАО "ИВА")

Год завершения проекта

2023

Сроки выполнения проекта

январь, 2022 — октябрь, 2023

Масштаб проекта

3600 человеко-часов

Цели

создание единого коммуникационного пространства;
переход на российское программное обеспечение;
обеспечение высокого уровня безопасности;
повышение доступности для персонала;
создание условий для непрерывности бизнес-процессов в нестандартных ситуациях (эпидемии, удаленный режим работы и др.);
сокращение административных расходов.

Результаты

Флагманское решение IVA Technologies позволило объединить порядка 3 500 сотрудников компании по всей России.
1. Повышение безопасности данных:

- защита конфиденциальной информации через шифрование и контроль доступа.

2. Оптимизация внутренних коммуникаций:

- упрощение взаимодействия между командами и подразделениями;

- быстрая передача информации между сотрудниками.

3. Гибкость и адаптивность:

- возможность интеграции с другими системами АО "Гознак".

4. Импортозамещение иностранных решений.

5. Создание единого информационного пространства:

- упрощение доступа к корпоративным ресурсам и информации.

Пользователи отметили удобный и интуитивно понятный интерфейс, широкий функционал, а также надежную работу даже в местах с нестабильным интернет-соединением.

Уникальность проекта

Решение продемонстрировало полное соответствие требованиям к подсистемам АО "Гознак", в числе которых проведение видеоконференций с возможностью масштабирования, возможность подключения как через браузеры, так и через мобильные устройства.

Одним из значимых преимуществ стала возможность интеграции сервиса корпоративных коммуникаций с уже существующими процессами и оборудованием, такими как: корпоративный каталог MS AD, система единого входа SSO, видеотерминалы Cisco по протоколу SIP, АТС РТУ «Платформа».

Предприятие избавилось от парка энергоемких решений, которые в большинстве своем дублируют друг друга, создав единую коммуникационную среду, обеспечивающую эффективное взаимодействие сотрудников между собой.

Сотрудники отказались от использования в рабочих целях публичных мессенджеров, таких как Telegram, перейдя на простое правило: все рабочие переписки – только в корпоративном мессенджере IVA, что оберегает от мошенничества и утечки чувствительных данных.

Проект решает задачи импортозамещения

Да

Использованное ПО

Cервер видеоконференций IVA MCU

Сложность реализации

Интеграция с текущим парком оконечных устройств зарубежных производителей, которые десятилетиями использовались в компании.

Описание проекта

Внедрение платформы корпоративных коммуникаций в АО «Гознак» для всестороннего, безопасного и стабильного общения между сотрудниками посредством ВКС и мессенджера. В итоге также была выполнена задача импортозамещения в рамках бизнес-коммуникаций, в результате заменили разносторонний парк западных решений – Skype for Business Cisco Meeting Server – одним отечественным ИТ-решением, а именно платформой унифицированных коммуникаций IVA MCU.

Этапы:
В ходе реализации проекта развернута отказоустойчивая архитектура решения IVA MCU, настроена интеграция с отечественными программными продуктами: почтовым сервером Mailion, c российской АТС РТУ.
Сложностей на данном проекте не было, так как команды внедрения действовали по плану, все сроки реализации были соблюдены.

География проекта

Девять филиалов на территории России в Московском регионе, Санкт-Петербурге и Перми.