Мульти QR - единый QR для всех клиентов с возможностью оплаты любым банком
- Заказчик:
- ПАО Сбербанк
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- Сбер
- Год завершения проекта
- 2024
- Сроки выполнения проекта
- октябрь, 2023 — ноябрь, 2024
- Масштаб проекта
- 10000 человеко-часов
- Цели
Данный проект предоставляет возможность торговым точкам принимать оплату по QR на POS-терминале эквайринга автоматически, а клиенты могут совершать оплату без банковской карты с помощью телефона любым мобильным приложением своего банка. Разработанный сервис дал возможность покупателям вернуть возможность оплаты телефоном, после ухода Apple и Google/Android pay.
- Результаты
-
Более 100 млн покупок ежемесячно совершают покупатели по единому Мульти QR по всей России;
-
Более 18 млн уникальных покупателей в месяц;
-
Решение активно работает на 1,4 млн терминалов Сбера, до конца 2024 года решение будет доступно на 2 млн терминалов банка. Подключение осуществляется в виде коробочного решения «под ключ» для торговой точки, когда на терминале банка работает прием оплаты по карте, NFC решениях, Мульти QR и биометрии;
-
С начала года обороты по платежам и количество транзакций с помощью Мульти QR у банков-партнеров Сбера выросли в 2 раза. Подключенные к платформе партнеры фиксируют увеличение количества клиентов, которые ежемесячно пользуются оплатой по QR Сбера, на 80% с начала года.
-
Уникальность проекта
-
Оплата возможна с помощью собственных методов банков – SberPay, Т-Рay, АльфаPay и еще 15 банков-партнеров, а также с помощью всех банков, подключенных к СБП. Мульти QR, который объединил в себе все популярные QR решения на рынке в одном форм-факторе и терминале банка с установкой и настройкой под ключ для торговых точек.
-
Разработан протокол, форма договора, тарификация и процесс претензионной работы для подключения банков напрямую host2host, по сложности задача была сопоставима с созданием альтернативной платёжной системы.
- Проект решает задачи импортозамещения
- Использованное ПО
Внутренние системы банка.
- Сложность реализации
Проект очень сложный и затратный по времени и ресурсам, затрагивает разработку множества систем банка, утверждение нормативной документации, исследование клиентского опыта, операционных процессов, поддержку и дистрибуцию на 18 банков и 1,4 млн терминалов в торговых точках.
- Описание проекта
Мульти QR – это один QR для всех клиентов! Он дает возможность совершать оплату по QR-коду в приложениях Сбербанк онлайн, банков-партнеров или по СБП. При сканировании QR-кода камерой телефона, откроется платёжная страница в браузере телефона.
Покупатель выбирает метод оплаты сам, к примеру, SberPay, любой другой банк-партнер или СБП. При оплате с помощью SberPay, Т-Pay, Альфа Pay и СОВКОМБАНК покупатель получает кэшбэк от своего банка.
После подтверждения оплаты на телефоне клиента, терминал получает статус о покупке и печатает чек, клиент видит экран успешного проведения оплаты, и торговая точка отдает товар/предоставляет услугу покупателю.
- География проекта
Вся Россия.
- Дополнительные презентации:
- Снимок экрана 2024-10-15 в 09.45.05.png
