Перевод деятельности компании на розничном рынке IQ-home техники Polaris в "1С:ERP Управление предприятием"

• Оптимизация имеющихся бизнес-процессов под современный функционал и для совершенствования процессов на основе современных цифровых технологий,

• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов в ритейле,

• Возможность развития в странах ближнего зарубежья.

• Настроен и ведется учет основных процессов:

1. Розничная реализация более 5000 SKU.

2. Реализация интернет-заказов через розничную сеть.

3. Гибкая возможность настройки маркетинговых мероприятий.

4. Программа лояльности.

5. Сервисное обслуживание проданной техники.

6. Сложное ценообразование с многокритериальным анализом.

7. Учет движения ТМЦ между магазинами и РЦ.

8. Складская логистика (управление ордерными складами).

9. Резервирование ТМЦ под Заказ в соответствии с бизнес-процессами обработки заказов.

10. Интеграция с маркет-плейсами.

11. План-фактный анализ продаж.

12. Управление оборачиваемостью складских остатков.

13. Максимальная оптимизация процессов розничной торговли и исключение человеческого фактора.

14. Мобильное рабочее место специалиста по обработке и выдаче интернет-заказа.

• Подготовлены и настроены процессы для запуска продаж в странах ЕАЭС.

Продукты 1С, внедрённые в ходе проекта: "1С:ERP Управление предприятием"

Внедренные подсистемы продукта:

1. ­Управление закупками

2. ­Управление продажами

3. ­Управление взаимоотношениями с клиентами.

4. ­Программы лояльности

5. Маркетинговые мероприятия

6. ­Ценообразование

7. ­Управление складами и запасами (в т.ч. ордерными)

8. ­Планирование продаж

9. ­Анализ продаж

10. ­Планирование закупок

11. ­Подключение торгового оборудования

Ограничения проекта

• Начало проекта: 01.06.23

• Запуск в продуктив: 01.01.24

• Непрерывная работа розничной сети расположенной в разных часовых поясах 7 дней в неделю

• Интеграция с системой производственного учета: с 01.01.24

• Обеспечение высокого уровня SLA-поддержки при одновременном запуске магазинов

Количество автоматизированных рабочих мест: 300

Процессный подход

• 196 процессов

• 466 запросов на изменение

• 144 отчетные формы

• 172 печатные формы

Ситуация до внедрения, информация о компании:

Основным мотивом инициации проекта стала необходимость в оптимизации и автоматизации имеющихся бизнес-процессов под современный функционал, совершенствование процессов на основе современных цифровых технологий

На текущий момент открыто более 100 магазинов по всей территории РФ.

В 2024 году компания зашла на рынок ЕАЕС и открывает магазины в Ташкенте, Самарканде и др.