Ростелеком Бизнес Mobile

Заказчик:: ПАО "Ростелеком"
Руководитель проекта со стороны заказчика: Алексей Филиппов

Директор проектов
Поставщик: ООО "Ростелеком Информационные Технологии"
Год завершения проекта: 2019
Сроки выполнения проекта: Январь, 2018 - Октябрь, 2019
Масштаб проекта: 25000 человеко-часов
2000 автоматизированных рабочих мест
24000 абонентов
Цели: Сокращение затрат на операционное обслуживание клиентов за счет цифровизации сервисов и подключения услуг в дистанционном канале.

Уникальность проекта

Информационно-сервисное обслуживание корпоративных клиентов по всем услугам мобильной и фиксированной связи в одном канале

Использованное ПО

Под iOS разработка ведется на языке SWIFT. Среда разработки Xcode.
Под Android разработка ведется на языке Kotlin. Среда разработки Android Studio.
Для реализации backend используется микросервисная архитектура с оркестрацией контейнеров в Openshift. Основные языки разработки Python и Java.

Сложность реализации

Территориальная распределенность, сложность реализации заключается в интеграции приложения с разрозненным ИТ-ландшафтом Ростелеком (более 70 биллингов, систем и платформ) и в единообразной визуализации разрозненных данных, понятных для клиентов разных филиалов компании.
Большое количество стейкхолдеров, определяющих требования.
Большое количество различных подразделения и компаний, отвечающих за разработку интегрируемых информационных систем.
Взаимозависимость с другими проектами.

Описание проекта

Ростелеком Бизнес – канал дистанционного обслуживания корпоративных клиентов, позволяющий управлять услугами связи ПАО "Ростелеком" в любом месте и любое время.

География проекта

Все регионы присутствия Ростелеком - вся Российская федерация.

Дополнительные презентации:

Презентация Конкурс_ФилипповАА.pdf