Достижение показателей цифровой зрелости в здравоохранении на примере Республики Дагестан

• Выстроить системную работу в Республике Дагестан по достижению индивидуального плана региона в рамках федерального проекта «Создание единого цифрового контура в здравоохранении на основе ЕГИСЗ» (далее – ЕЦК);
• достичь лидерских позиций в рейтинге цифровой зрелости в сфере здравоохранения;
• предоставить всем медицинским организациям равные цифровые возможности.

Проблемы, с которыми столкнулись в рамках реализации проекта:

• отсутствие налаженной организованной работы на местах в медицинских организациях;
• отсутствие механизма мониторинга и анализа работы медицинских организаций;
• перебои во взаимодействии с подсистемами ЕГИСЗ.

Работа по цифровизации здравоохранения Республики Дагестан на базе решения «ЕЦП.МИС» началась в 2020 году. Была настроена структура медицинских организаций, внедрены новые подсистемы, модернизированы и адаптированы действовавшие системы к новой платформе, обучены сотрудники медицинских организаций. Все мероприятия были завершены к маю 2021 года. Медорганизации сразу приступили к формированию и сдаче реестров счетов из Единой цифровой платформы, что свидетельствует о полноценном учете оказанной медицинской помощи по всем профилям. Таким образом, были решены следующие задачи:

• налажен электронный медицинский документооборот;
• обеспечено межведомственное электронное взаимодействие;
• реализованы медицинские онлайн-сервисы для удобства граждан;
• реализована передача данных в федеральные подсистемы;
• обучено более 20 тысяч медицинских работников на этапе внедрения.

Сформировав единую карту цифровизации медицинских учреждений республики, предоставив всем организациям равный доступ к цифровым сервисам, стало возможным ввести рейтингование медицинских организаций. Такой подход стал управленческим инструментом, который помогает расти в рейтинге цифровой зрелости. В рамках рейтингования медорганизаций:

• проводится ежедневный мониторинг работы медицинских специалистов для выявления ошибок и их устранения, контроля исполнения поручений;
• формируется ТОП-10 лучших и отстающих МО, для масштабирования лучших практик и «подтягивания» отстающих учреждений.

По результатам рейтингования проводятся ежемесячные коллегии с медицинскими организациями в очном формате и еженедельные оперативные штабы, чтобы обсудить итоги и проблемные вопросы.

В случае если медорганизация не достигла заданного результата, то работа с ней продолжается в индивидуальном порядке.

Как результат проделанной работы регион достиг высоких результатов выполнения индивидуального плана региона по проекту «ЕЦК» и вошел в ТОП-15 регионов-лидеров в рейтинге цифровой зрелости в сфере здравоохранения по итогу 9 месяцев 2022 (январь-сентябрь).

Результаты индивидуального плана (допускается перевыполнение плана, соответственно > 100%):

• 100 % медорганизаций республики подключены к централизованным подсистемам Государственной информационной системе здравоохранения Республики Дагестан;
• 113,5 % случаев оказания медпомощи, по которым предоставлены электронные медицинские документы в ЕГИСЗ;
• 540 % доля медорганизаций, которые передают сведения в реестр электронных медицинских документов.