Цифровая «Фабрика идей» ЕВРАЗа. Развитие системы

Заказчик:
ООО «ЕВРАЗ»
Руководитель проекта со стороны заказчика
Поставщик
АО "ТЕКОРА"
Год завершения проекта
2022
Сроки выполнения проекта
Январь, 2022 - Октябрь, 2022
Масштаб проекта
10000 автоматизированных рабочих мест
Цели

Целями проекта является создание информационной системы для работы с идеями и проблемами, позволяющей:

– обеспечить прозрачность, управляемость и информационную поддержку бизнес-процессов, связанных с работой с идеями, рационализаторскими предложениями и лучшими практиками в масштабах Компании;
– в полной мере использовать интеллектуальный потенциал сотрудников при решении актуальных задач, стоящих перед Компанией;
– структурировать и накапливать в единой базе всю информацию, относящуюся к идеям, рационализаторским предложениям и лучшим практикам (запросы, предложения и результаты их обработки, новости и т.д.);
– размещать запросы руководства на поиск решения актуальных проблем;
– организовать качественную проработку и экспертную оценку всех типов предложений (создание экспертного сообщества);
– проводить конкурсы инновационных идей и проектов; обеспечить распространение лучших практик.

Уникальность проекта

 Благодаря выстроенным процессам и использованию различных инструментов игрофикации для вовлечения сотрудников в процесс подачи идей (применяется и материальная, и нематериальная мотивация: виртуальный магазин, рейтинги сотрудников, бейджи и т.д.) – ежедневно публикуется порядка 300 предложений от сотрудников. Настроенное взаимодействие с BI-системой и формирование отчётности позволяет осуществлять контроль на различных уровнях управления. Интеграция с корпоративной системой документооборота позволяет автоматизировать согласование принятых решений по предложениям.
Использованное ПО
Web-сервер: ОС: Windows Server 2016 или выше, CPU: 12, RAM: 18ГБ, HDD: 120ГБ
Сервер БД: ОС: Windows Server 2016 или выше, СУБД: MS SQL Server 2016 Standard или выше CPU: 12, RAM: 24ГБ, HDD: 500ГБ
Сервер приложений (подсистемы поиска, оповещений пользователей, интеграций) ОС: Windows Server 2016 или выше CPU: 6, RAM: 12ГБ, HDD: 200ГБ

Сложность реализации
Сложность проекта повысила необходимость учета особенностей процесса рассмотрения предложений в различных подразделениях всех дивизионов Компании. Высокая активность работы в системе потребовала распараллеливания нагрузки и поиска технических решений необходимых для оптимизации формирования сложных отчетных форм. Доработка системы «на лету» требовала со стороны вендора максимальных усилий для исключения ситуаций, мешающих полноценной работе с системой.
Описание проекта

«Фабрика идей 2.0» - корпоративная информационная система управления предложениями сотрудников. Охватывает все структурные подразделения, филиалы и дочерние предприятия холдинга. В рамках проекта реализована автоматизация процесса рассмотрения предложений сотрудников от момента публикации идеи до подтверждения реализации и выплаты вознаграждений для крупной компании с высоким потоком ежедневно поступающих идей.По итогам реализации получили следующие возможности:

- возможность для сотрудников подавать предложения различных типов в режиме «одного окна» (простое предложение, проблема, инициатива) с использованием нескольких каналов подачи (сайт, чат-бот, мобильное приложение);
- автоматизацию процесса принятия решений по предложениям в рамках заседания технического совета путем предоставления специализированного интерфейса и автоматизированное формирование протокола заседания и соответствующих изменений по статусу предложений;
- автоматизированное утверждение решений технического совета (одобрение к реализации, выплата вознаграждений сотрудников) путем интеграции с системой документооборота (формирование протокола решений технического совета с приложениями);
- вовлечение сотрудников путем начисления бонусов за одобренные предложения и интеграцию с магазином призов для покупки подарочных сертификатов за бонусы;
- контроля реализации предложения путем фиксации плановых и фактических сроков, а также ответственных сотрудников;
- формирование отчетности и диаграмм в соответствии с требованиями Заказчика.

География проекта

География проекта – города присутствия Компании ЕВРАЗ: Новокузнецк; Междуреченск; Осинники; Шерегеш; Таштагол; Каз; Гурьевск; Узловая; Тула; Нижний Тагил; Качканар; Екатеринбург; Саратов; Краснодар; Пенза; Таганрог; Саранск; Брянск; Ульяновск.

Дополнительные презентации:
2022.11 Развитие напр. работ с предложениями в ЕВРАЗе.pdf
ТЕКОРА_ЕВРАЗ.pdf
Коментарии: 4

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Максим Часовиков
    Рейтинг: 4767
    РАНХиГС
    Директор Проектов проектного офиса ректора
    06.01.2023 00:29

    Добрый день, вы пишите
    Целями проекта является создание информационной системы для работы с идеями и проблемами, позволяющей:

    – обеспечить прозрачность, управляемость и информационную поддержку бизнес-процессов, связанных с работой с идеями, рационализаторскими предложениями и лучшими практиками в масштабах Компании;
    – в полной мере использовать интеллектуальный потенциал сотрудников при решении актуальных задач, стоящих перед Компанией;
    – структурировать и накапливать в единой базе всю информацию, относящуюся к идеям, рационализаторским предложениям и лучшим практикам (запросы, предложения и результаты их обработки, новости и т.д.);
    – размещать запросы руководства на поиск решения актуальных проблем;
    – организовать качественную проработку и экспертную оценку всех типов предложений (создание экспертного сообщества);
    – проводить конкурсы инновационных идей и проектов; обеспечить распространение лучших практик.

    НА сколько удалось достичь заявленных целей?

    • Вадим Солодков Максим
      Рейтинг: 220
      ООО «ЕВРАЗ»
      Руководитель Центра развития Бизнес-системы ЕВРАЗа
      16.01.2023 15:51

      Максим, добрый день!

      Практически все цели были достигнуты в полном объёме: выстроены единообразные процессы; появилась возможность формулировать конкретный запрос в рамках подразделения / комбината / дивизиона и всей компании; для всех сотрудников компании доступна единая база данных по работе с улучшениями; в работу с предложениями сотрудников вовлечено более 1,5 тыс. экспертов по разным направлениям; проведение конкурсов по единым правилам.

  • Дмитрий Турчановский
    Рейтинг: 2577
    Зарубежнефть
    Заместитель начальника Управления информационных технологий
    07.01.2023 12:55

    Вадим, интересный проект, мы в компании также автоматизировали данный процесс. Какую систему мотивации вы используете для завлечения пользователей в систему? какие измеримые показатели эффективности ставили себе при старте проекта, удалось ли достичь какие-то из них?

  • Вадим Солодков
    Рейтинг: 220
    ООО «ЕВРАЗ»
    Руководитель Центра развития Бизнес-системы ЕВРАЗа
    17.01.2023 12:02

    Дмитрий, добрый день!

    В компании используются разные виды мотивации:
    - денежные выплаты за предложение, принятое к реализации и за предложение, реализованное самим автором;
    - вознаграждения за призовые места в конкурсах, вкл. поздравления от первых руководителей компании;
    - бонусы в Фабрике идей, которые можно обменять в интернет-магазине на сертификаты различных магазинов;
    - баллы, бейджы, рейтинги в Фабрике идей;
    - доски почёта, награждения непосредственно в подразделениях и т.д.

    При старте проекта помимо классических КПЭ - сроки, затраты и т.п., мы прогнозировали увеличение количества уникальных авторов, а также поданных и принятых к реализации предложений, и внедрение системы помогло их достичь.

Год
Предметная область
Отрасль
Управление
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.