Цифровизация и автоматизация в автопарке Оренбургского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс"
- Заказчик:
- ЭнергосбыТ Плюс, АО
- Руководитель проекта со стороны заказчика
- Поставщик
- ООО "БИТ Мастер"
- Год завершения проекта
- 2022
- Сроки выполнения проекта
- Январь, 2022 - Февраль, 2022
- Масштаб проекта
- 172 автоматизированных рабочих места
- Цели
- Сокращение простоев и увеличение эффективности использования служебного автотранспорта
-
Снижение операционных затрат на услуги автотранспорта не менее, чем на 10% к предыдущему году
Уникальность проекта
Уникальность проекта заключается в том, что компания использует аутсорсинговый транспорт для служебных поездок. В ходе проекта всем водителям были выданы смартфоны с предустановленным мобильным приложением, в котором они могут принимать заказы наших сотрудников, у которых в свою очередь установлено специальное приложение для пассажиров.Функции системы позволяют совершать объединение служебных поездок, бронировать автомобили, строить централизованную отчетность.
Кроме того проект реализован за рекордно короткий срок - 2 месяца.
- Использованное ПО
- Для реализации проекта было выбрано решение компании ООО "БИТ Мастер" (ТМ Корпоративные поездки), состоящее из мобильных приложений для водителей и для пассажиров, а также интерфейса для централизованной диспетчерской.
Кроме того в состав программного комплекса входит решение для смс-информирования, интеграции с колл-центром компании и внешними картографическими сервисами. - Сложность реализации
- Сложность реализации заключалась в согласовании и обеспечении использования водителями смартфонов компании ЭнергосбыТ Плюс и предустановленного приложения, т.к. водители оформлены в аутсорсинговой компании (другом юридическом лице). Была подготовлена соответствующая договорная конструкция, обеспечивающая эффективную эксплуатацию системы.
- Описание проекта
- В январе 2022 стартовал пилотный проект по цифровизации и автоматизации автопарка Оренбургского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс". В рамках данного проекта была развернута инфраструктура, установлены серверные и клиентские приложения (мобильные - для водителей и пассажиров, веб-приложение - для диспетчеров).
В течение января 2022 проведено обследование процессов диспетчеризации и управления служебными поездками, внесены необходимые доработки в программный комплекс, разработана управленческая отчетность. Проведено обучение секретарей, водителей, сотрудников и руководителей, которые взаимодействуют с системой.В феврале 2022 стартовала опытная эксплуатация системы. Ключевая функциональность системы:
- Сбор заявок на пассажирские поездки с помощью мобильных и веб-приложений, телефонных звонков, голосового бота.
- Предварительное планирование и онлайн-диспетчеризация
- Передача заданий водителю в начале смены и онлайн.
- Расчет оптимальных маршрутов движения исходя из загрузки и фактического местоположения автомобилей.
- Расчет «стоимости» перевозки, учет лимитов подразделений.
По итогам опытной эксплуатации были подведены итоги. Проект признан успешным и принято решение о его тиражировании на иные филиалы АО "ЭнергосбыТ Плюс".С более подробным описанием проекта и полученных эффектов можно ознакомиться в приложенной презентации. - География проекта
- В рамках первого этапа проекта система управления транспортом внедрена в пилотном филиале - Оренбургском. И уже стартован проект по тиражированию системы на другие филиалы компании ЭнергосбыТ Плюс.
- Дополнительные презентации:
- Презентация проекта_автоматизация автопарка в Оренбргском филиале ЭСБ.pdf