Онлайн кредитный конвейер на базе PaaS

Заказчик:: Промсвязьбанк
Поставщик: «Техносерв»
Год завершения проекта: 2017
Сроки выполнения проекта: Январь, 2017 — Октябрь, 2017
Масштаб проекта: 31680 человеко-часов
Цели: Создание облачного онлайн кредитного конвейера, который позволяет выводить кредитные продукты на рынок с показателем time-to-market – 1 день:

• Онлайн принятие решения о выдачи кредита без участия человека;
• Среднее время получения кредита – 3 минуты от начала заполнения заявки до зачисления денежных средств на счет клиента;
• Расчет персональных кредитных предложений на любые суммы и сроки;
• Доступность услуги 24/7 в цифровых каналах;
• Максимальное удобство клиента (оформление кредита в три простых шага).

Уникальность проекта

Первый в России банковский продукт, реализованный на базе PaaS. В облаке реализованы все компоненты кредитного конвейера, в том числе модуль принятия решений, модуль управления кредитным потоком, онлайн сервисы сбора информации о заемщике (на данный момент из порядка 20 внутренних и внешних источников), онлайн мониторинг процесса кредитования и ключевых бизнес показателей.

Использованное ПО: Принципы и подходы:

• Microservices architecture – микросервисная архитектура приложения (habrahabr.ru/post/261689/);
• 100% Cloud-Native приложение;
• Agile культура - с одной стороны как процесс, с другой стороны принцип коммуникации членов команды;
• Test Driven Development (TDD) - разработка через тестирование (нет отдельных тестировщиков);
• Continuous integration/continuous delivery (CI/CD) – процесс непрерывной интеграции, сборки и развертывания;
• DevOps as duty for Developers - развитие и поддержку осуществляет одна продуктовая команда по принципу Amazon AWS, Netflix;
• Единая ответственность, вся команда в одном месте, в том числе Product owner, Information Security Engineers, Data Scientists.

Технологический стек:

• Облачная платформа
• Spring Boot / Java 8
• Spring Cloud Services
• RabbitMQ
• MongoDB
• Netflix OSS
• ElasticSearch
• Maven
• Gitlab
Описание проекта: Основные этапы проекта: • Формирование и обучение команды проекта; • Развертывание облачной инфраструктуры; • Программная разработка; • Интеграция с внутренними системами Промсвязьбанка; • Интеграция с внешними сервисами и источниками данных; • Разработка новой продуктовой логики. Сложности при реализации: • Столкновение двух культур Enterprise vs Agile; • Наследственность мышления (Mind Legasy); • Встраивание процессов обеспечения информационной безопасности в Agile культуру разработки продукта. Результаты и их ценность: хороший пример для масштабирования цифровой трансформации в банке. Platform Вывод первого банковского продукта в облако с использованием конкурентных преимуществ PaaS: • CI/CD - 15 мин • Автотесты (UAT, IS, Нагрузочное тестирование, BDD); • Постоянное совершенствование кода; • 80% усилий на разработку продукта, 20% на решение технологических задач; • TTM (time-to-market) = 1 день для кредитных продуктов. Team & Process Слаженная Agile команда со всеми необходимыми ролями и единой ответственностью за результат: • Успешность зависит не от таланта project manager, а от вовлеченности всех участников команды; • Одноранговая команда, где не теряется контекст от заказчика проекта (спонсора) до разработчика; • Технологические лидеры спринта выбираются голосованием всей команды. Product • Customer driven experiences (фокус-группы, клиент формирует продукт, а не заказчик проекта (спонсор). • Изменение парадигмы формирования продукта с Planning&Execution на Learning&Adapting.
География проекта: Вовлечены все структурные подразделения банка, занятые в формировании продукта и выдаче кредитов в цифровых каналах. ПАО «Промсвязьбанк» – один из ведущих российских частных банков с активами 1,2 трлн. рублей и собственными средствами (капиталом) 153 млрд. рублей по состоянию на 01.01.2017 согласно данным по РСБУ. Сеть банка насчитывает около 290 точек продаж в России.
Дополнительные презентации:: кредитный_онлайн-конвейер_инфографика.pdf