Проект по аутсорсингу инфраструктуры и управлению услугами печати для ПАО «Мобильные ТелеСистемы» и розничной сети МТС (АО «РТК»).
- Заказчик:
- МТС - Мобильные ТелеСистемы
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- НР
- Год завершения проекта
- 2016
- Сроки выполнения проекта
- Январь, 2016 — Декабрь, 2016
- Масштаб проекта
- 25000 автоматизированных рабочих мест
- Цели
- Оптимизировать количественный и качественный состав парка оргтехники и по возможности сократить расходы на его поддержку
Задачи для ИТ
• Появилась возможность удалённого управления и проактивного мониторинга всех печатающих устройств, автоматизации процессов обслуживания
Задачи для бизнеса
• После внедрения MPS расходы на печать стали прозрачными с точки зрения использования ресурсов различными подразделениями. Расширен пользовательский функционал, повышен уровень доступности устройств печати
Уникальность проекта
Широкая зона покрытия и масштаб проекта. Услуга аутсорсинга печати распространилась на офисы МТС во всех регионах России, а также на офисы продаж по всей стране.Удалось существенно снизить расходы на печать и главное, сделать их прозрачными. По оценке сотрудников МТС общие затраты сократились более чем на 25% — отчасти за счет более эффективного подхода к обслуживанию, отчасти вследствие внедрения системы контроля. Кроме этого был существенно расширен функционал и повышен уровень доступности печатных устройств, что положительно сказалось на общей эффективности бизнес-процессов.
Компания HP смогла предложить выгодное решение, основанное на современных технологиях и экономичных устройствах печати. Около 50% нового парка печатающих устройств компании МТС составляют принтеры и МФУ серии HP OfficeJet Pro X на базе революционной технологии HP PageWide, которые не только быстро печатают (70 стр./мин), но и позволяют сократить вдвое совокупные затраты на печать по сравнению с лазерными устройствами.
- Использованное ПО
- Аппаратное обеспечение
• 10 000 принтеров и МФУ HP
Программное обеспечение
• HP Access Control
• НР Web JetAdmin
• Print Manager Plus
• Remote Monitoring Tool (RMT) - Описание проекта
- В 2015 году МТС усилила своё партнерство с компанией НР (поставщик с 2010 года), расширив географию сотрудничества. Если раньше НР обслуживала только офисы МТС в Москве и Центральном регионе, теперь услуга распространилась на все регионы России, а также на офисы продаж по всей стране. Услуги HP - Аутсорсинг и управление печатной инфраструктурой Аппаратное обеспечение – 10 000 принтеров и МФУ HP, 50% из которых устройства серии HP Officejet Pro X
- География проекта
- МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России, абонентская база которого превышает 105 млн.человек. Кроме мобильной и фиксированной связи, МТС оказывает услуги системной интеграции, спутникового ТВ, финансовые и банковские сервисы. МТС ведет свой бизнес в России, Армении, Туркменистане, Украине и Белоруссии. Розничная сеть МТС является самой крупной в России в непродовольственном ритейле. Масштабы МТС формируют большую потребность в печати документов: в целом по стране в офисах компании установлено несколько тысяч принтеров и МФУ, которые печатают миллионы страниц в месяц, при этом объемы печати постоянно увеличиваются, в том числе, по мере расширения розничной сети МТС. Офисы НР во всех регионах России, а также на офисы продаж по всей стране.
- Дополнительные презентации:
- HPI_7968_MTS RUSSIAN_V7.pdf
