Дистанционное обучение сотрудников
- Заказчик:
- Альпиндустрия
- Руководитель проекта со стороны заказчика
- Поставщик
- Альпиндустрия
- Год завершения проекта
- 2018
- Сроки выполнения проекта
- Апрель, 2018 — Июль, 2018
- Масштаб проекта
- 120 человеко-часов250 автоматизированных рабочих мест
- Цели
- Основной целью было разработать и запустить процесс "Дистанционного обучения".
Внутренними целями декларировались:
1. Организация дистанционного обучения и электронного тестирования.
2. Организация процесса первичной оценки новых сотрудников. Адаптация новых сотрудников.
3. Развитие компании за счет передового опыта.
4. Поддержка профессионального уровня сотрудников, личностный рост.Подготовка кадрового резерва.
5. Внедрение нововведений.
6. Создание предпосылок к решению сотрудниками более сложных задач.
7. Осмысление системы обучения и оценки.
8. Стандартизация процесса обучения. Стандартизация знаний и навыков.
Уникальность проекта
Уникальность процесса в том, что он был интегрирован во внутреннюю ECM систему.Сделали то, что хотели и не дорого и быстро.
- Использованное ПО
- Приложение работает на всех устройствах, по средствам интернет браузера.
- Описание проекта
- Альпиндустрия владеет региональной сетью магазинов. Каждый сезон меняется продуктовая линейка товаров (новые коллекции), меняются сотрудники. Обучение было всегда, но без общего понимания, как это происходит в целом. Обладание необходимыми знаниями сильно влияет на качество обслуживания конечного клиента. Спроектировали и запустили процесс “Дистанционного обучения” в рамках которого планируется решать полный цикл управления обучением от выявления потребностей в обучении, подготовки обучающего материала и тестовых заданий до проведения тестирования и анализа результатов тестирования, а также и анализа обучающего материала. С назначением ролей и разделением ответственностей.
- География проекта
- Города Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Пермь, Краснодар, Пятигорск, Азау, Красная Поляна, Воронеж, Нижний Новгород, Красноярск. В процесс вовлечены HR, Руководители отделов, Администрация магазинов. Финансовый отдел.