Современное мобильное рабочее место сотрудника
- Заказчик:
- Трубная Металлургическая Компания
- Руководитель проекта со стороны заказчика
-
- Поставщик
- CS IT (ООО “СиЭс ИТ”)
- Год завершения проекта
- 2020
- Сроки выполнения проекта
- Апрель, 2020 - Май, 2020
- Масштаб проекта
- 3000 автоматизированных рабочих мест
- Цели
1. В сжатые сроки создать современное кроссплатформенное рабочее место для сотрудников компании (более 3 000 рабочих мест) выполняющих свои должностные обязанности в дистанционном режиме;
2. Обеспечить безопасность корпоративных данных;
3. Сохранить целостность коллектива, обеспечив понятной и удобной коммуникационной платформой;
4. Обучить сотрудников работе с новыми программными продуктами.
Уникальность проекта
Уникальность проекта состоит в том, что в предельно сжатые сроки (1 календарный месяц) команда департамента информационных технологий Трубной Металлургической Компании, при поддержке Microsoft и компании-партнера Microsoft ООО “СиЭс ИТ”, находясь в режиме дистанционного управления инфраструктурой, смогли безопасно перестроить инфраструктуру от полностью On-Premises к гибридной, интегрировать ее в облачные продукты, которые были выбраны для организации удаленных рабочих мест и организовать дистанционное обучение пользователей работе с новыми для них программными продуктами.Благодаря выбранному решению сотрудники ТМК не просто поддерживали "минимальные обороты" в пандемию в новом для себя дистанционном режиме, а продолжали проектную деятельность, развитие компании, и более того, запускали новые, в том числе и крайне большие по своим масштабам стратегические проекты.
- Использованное ПО
Microsoft Azure, Microsoft Office 365, Enterprise Mobility + Security, Windows Virtual Desktop, Always On VPN, Windows 10, Microsoft Teams, OneDrive for Business, Microsoft Endpoint Configuration Manager, Intune, Windows Server
- Сложность реализации
- Основная сложность реализации заключалась в первую очередь в готовности on-premise инфраструктуры, интеграции сервисов с облачными ресурсами, в адаптации сотрудников к новым бизнес-процессам и программным продуктам и, конечно, в масштабе перемен.
- Описание проекта
Для нескольких тысяч пользователей, распределённых географически, необходимо было быстро создать комфортное удаленное рабочее место, которое бы отвечало всем корпоративным стандартам безопасности и не требовало бы дополнительных действий по взаимодействию с ИТ-специалистами, а так же обеспечить сотрудников понятной и удобной коммуникационной платформой
За 1 календарный месяц , помимо технической реализации решения, необходимо было обучить всех пользователей работе с новыми для них программными продуктами, организовать техническую и информационную поддержку внедрения, реализовать механизмы управления изменениями, а также перестроить бизнес-процессы взаимодействия пользователей в организации.
Пользователи в свою очередь должны были получить возможность выполнять свои должностные обязанности находясь вне периметра инфраструктуры организации. При этом управление корпоративными устройствами должно было обеспечиваться за периметром корпоративной локальной сети, а сотрудники могли бы участвовать в совещаниях, работать с корпоративными приложениями, обмениваться информацией и файлами находясь в условиях размытых границ безопасности.
Для описанных бизнес-задач были выбраны облачные ресурсы Microsoft Azure и средства Microsoft 365, включая средства обеспечения безопасности Enterprise Mobility + Security, Windows Virtual Desktop, Microsoft Teams, Microsoft Endpoint Configuration Management и другие.
Мы смогли обеспечить безопасный доступ ко всем нашим корпоративным сервисам, которые необходимы сотрудникам для своей деятельности, и клиентским приложениям, ядром которых безусловно являются клиентские приложения SAP. То есть все те системы, которые уже более десятка лет являются “сердцем” наших бизнес-процессов в компании. Хотелось бы отметить, что благодаря Windows Virtual Desktop мы смогли организовать полноценное рабочее место сотрудников с домашних устройств, что позволило избежать расходов на покупку нового парка ПК и ноутбуков. С помощью Microsoft Teams мы смогли продолжать бизнес-задачи с помощью широкого функционала решения в режиме online.
Выбранные решения соответствуют 3-м основным требованиям:
- Быстрота, т.е. быстро внедрение т.к. действовать надо было быстро без промедлений;
- Гибкость для того, чтобы можно было резко масштабироваться;
- Оптимальность, т.е. не подразумевает капитальных затрат.- География проекта
-
Россия. г. Москва;
-
Волгоградская область, г. Волжский;
-
Свердловская область, г. Полевской;
-
Свердловская область, г. Каменск-Уральский;
-
Ростовская область, г. Таганрог;
-
Оренбургская область, г. Орск
-
