Мобильное и веб-приложение Ак Барс Онлайн 3.0 на платформе цифрового банкинга собственной разработки OK.NET

Уникальность проекта

Новая платформа – это конструктор для быстрого внедрения необходимых финансовых и около финансовых услуг, предоставляемых дистанционно.
За этот год произошел качественный переход от мобильного кошелька к полноценному личному кабинету с функциями «банка на каждый день» и «цифрового офиса» с возможностью дистанционных продаж.
Мобильный банк Ак Барс Онлайн 3.0 опережает рынок – приложение поддерживает функции управления жестами, индивидуальные и групповые чаты для совершения денежных операций и сбора средств, а также чат с брокером.
В приложения встроен чат для получения консультации о продуктах и услугах Банка в режиме онлайн. Качественный сервис в чате обеспечивают:
Модуль искусственного интеллекта, работающий в режимах подсказок оператору, подсказок клиенту, а также в режиме чат-бота
Подробная аналитика для супервайзеров и интеллектуальное распределение чатов среди группы операторов
Модуль формирования виджетов для продажи банковских продуктов в формате Conversational Banking, а также возможность сформировать любое претензионное заявление в формате диалога с приложением фотоматериала
Онлайн-платформа удобна не только для пользователей, но и для сотрудников бизнес-подразделений банка, которые могут управлять функциональностью мобильного и интернет-банка: добавлять и менять категории платежей, названия получателей, управлять  Feature toggle – включением и отключением функционала в промышленной среде, управлять индивидуальными предложениями для клиентов.
Новая онлайн-платформа стала мощным инструментом, позволяющим за короткое время вывести на рынок новый цифровой продукт, востребованный пользователями. Это достигается применением микросервисного подхода в серверной части продукта и современных практик DevOps.