Трансформация ИТ-кластера «Газпром нефти»

Повышение эффективности использования ресурсов группы компаний «Газпром нефть» для достижения целей Стратегии развития компании на период до 2030 года за счет консолидации ключевых элементов исследования, разработки, производства и сервисной поддержки цифровых и IT-решений.

Программа трансформации ИТ-кластера охватила несколько тысяч сотрудников по всей стране. При этом формирование кластера происходило в период пандемии COVID-19, в удаленном режиме. Несмотря на трудности все заявленные сроки и цели были достигнуты, обеспечен максимально комфортный перевод значительного количества сотрудников из различных подразделений в новые дочерние компании.

Ключевым результатом проекта стало создание принципиально новой организационной модели ИТ-кластера компании с выделением ролей и задач для каждого из подразделений. В рамках новой бизнес-модели в «Газпром нефти» появилась полноценная продуктовая компания, которая будет отвечать за разработку и внедрение цифровых продуктов, став концентратором компетенций по развитию IT-ландшафта. Кроме того, появился единый оператор инфраструктуры и связи, доверенный поставщик инфраструктуры для единого информационного пространства компании.

Внедрение данной модели обеспечивает:

- Широкое внедрение в компании продуктового подхода для создания, внедрения и поддержки цифровых и IT-решений. Продуктовый подход позволит быстро запускать и развивать продукты в гибких кроссфункциональных командах, в которых будут работать представители всех необходимых функций. Бизнес получит глубокое понимание задач со стороны функции и как результат – более качественный продукт за меньшие сроки. Гибкие методы управления позволяют открыть дополнительный потенциал роста там, где иерархичный подход к управлению уже достиг своего предела эффективности.

- Разработку и развитие инновационных решений. ИТ-кластер сможет эффективно управлять разработкой, развитием и поддержкой инновационных инструментов для разных типов программ. Бизнес получит большой пул испытанных решений, сможет при необходимости просто создавать совместные продукты или интегрироваться в уже существующие. Продуктовый подход - это локализация всех необходимых ресурсов, которые позволят в кратчайший срок добиться тех показателей, метрик, которые заказчик определяет для того или иного продукта.

- Создавать и развивать платформы. Продуктовые команды будут создавать и развивать корпоративные платформы для поддержки продуктов и корпоративных функций. Для реализации масштабных и комплексных задач бизнес получит удобные инструменты для управления большим перечнем взаимосвязанных продуктов и сервисов.

- Предоставлять инфраструктурные сервисы. Расширенный спектр услуг в области ИТ-сервисов и обеспечение непрерывности деятельности позволит бизнесу опережающими темпами реализовать задачи по цифровой трансформации, получая всю необходимую инфраструктуру высокого качества «под ключ».

- Добиваться большей эффективности и скорости принятия решений в кризисных ситуациях, таких как пандемия COVID-19. Пандемия COVID-19 стала «проверкой на прочность» для нового ИТ-кластера. В период активной фазы пандемии командами ИТ-кластера в максимально короткие сроки были разработаны и внедрены ИТ-решения для обеспечения непрерывности деятельности всей группы компаний «Газпром нефть», создания цифровых барьеров на пути инфекции и комфортного перевода на удаленную работу десятков тысяч сотрудников без потери эффективности.