← Вернуться к списку

Создание независимой ИТ-инфраструктуры в процессе выхода иностранной компании из России

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

  • Категория

  • Номинация

  • Цели

    Построение независимой ИТ-инфраструктуры на заводах в России для обеспечения непрерывной операционной деятельности Российского дивизиона.

  • Сроки выполнения

    август, 2023 — январь, 2024
  • Год завершения проекта

    2024

  • Масштаб проекта

    500 автоматизированных рабочих мест
  • Результаты

    Благодаря тщательной подготовке переход прошел менее чем за пять дней, с учетом полного перехода всего серверного, сетевого и пользовательского оборудования в новую ИТ-инфраструктуру. Процесс был выстроен таким образом, чтобы минимизировать воздействие на операционную деятельность заводов, снизить возможные риски и последствия в случае их наступления.

  • Уникальность проекта

    В процессе реализации был изменен подход создания независимой ИТ-инфраструктуры с Brownfield на Greenfield, без влияния на сроки реализации и бюджет. Проект стал фундаментом для обеспечения отделения от глобальной ИТ-инфраструктуры и выхода иностранной компании без влияния на операционную деятельность.

  • Проект решает задачи импортозамещения

    Да

  • Использованное ПО

    Программное обеспечение: Колибри-АРМ, Kaspersky Security Center, Кибер Бэкап, СёрчИнформ КИБ, OpenVPN, Microsoft (Active Directory, Windows Server 20хх, Windows 10 Pro, SQL Server), VMWare

    Оборудование: сервера Lenovo и HP, сетевое оборудование Cisco, межсетевые экраны FortiNet

  • Решение из каталога Global CIO

    В проекте не используются решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    Основными вызовами на данном проекте были:

    • Высокая степень зависимости от глобальных ИТ сервисов (централизованное управление через Европейские центры компетенций, централизованное лицензирование ПО, облачные сервисы на базе Microsoft Office 365);

    • Обеспечение непрерывности производственных процессов в период перехода на новую ИТ-инфраструктуру;

    • Отсутствие четких требований к новому ИТ со стороны бизнеса;

    • Максимальная реализация на имеющемся оборудовании;

    • Использование только иностранных производителей программного обеспечения и оборудования;

    • Неопределенность в отношении DAY1, когда будет проводиться отключение;

    • Дефицит необходимых компетенций у персонала;

    • Сложность с лицензированием и недоступность ряда лицензий;

  • Описание

    Во всех странах присутствия FORVIA, ИТ ландшафт выстраивался по единой модели и являлся частью глобального ИТ. Россия была не исключением и подавляющее большинство ИТ-сервисов были глобальными сервисами концерна. Изначально Российский дивизион работал в трех регионах, но в начале проекта остался один регион присутствия и три завода, где использовались глобальные ИТ-сервисы. Все заводы были подключены к единому корпоративному домену и входили в единую корпоративную сеть, связь между площадками была построена по технологии SD-WAN. В качестве маршрутизаторов и межсетевых экранов использовалось оборудование компании FortiNet а для организации сети внутри завода использовалось оборудование Cisco Systems. Основное сетевое и серверное оборудование находилось локально на заводах и было частью глобальной ИТ-инфраструктуры.

    На всех компьютерах устанавливался единый корпоративный образ, лицензирование основного программного обеспечения проводилось централизовано, локально закупались лицензии только под специализированное ПО для локального региона. Основные офисные инструменты (электронная почта, корпоративны мессенджер, видеоконференции) предоставлялись глобально по средствам Microsoft Office 365.  Основная задача заключалась в реализации локальной и независимой ИТ-инфраструктуры на каждом заводе к моменту отключения от глобальной ИТ-инфраструктуры концерна. ИТ-инфраструктура на заводах должна быть автономной и не связанной между собой. Все это необходимо реализовать на имеющемся оборудовании и по возможности выполнить переход на отечественные аналоги без существенного снижения по функционалу и качеству ИТ-сервисов. Обеспечить высокий уровень кибербезопасности и по возможности максимально восстановить портфель ИТ-сервисов по аналогии с тем, что был в рамках концерна. При этом все изменения не должны затронуть операционную деятельность на заводах и производство должно работать с минимальными остановками.

    Важным этапом проекта была подготовка, когда совместно с партнером проводили совместное проектирование и разработку технической документации по проекту, описание задач и то, что видим как результат каждого этапа проекта.  В основные блоки проекта вошли следующие этапы:

    • Разделение сетевой инфраструктуры

    • Миграция сервисов Windows

    • Сервис резервного копирования

    • Внедрение системы управления конфигурациями АРМ

    • Внедрение системы мониторинга

    • Миграция конечных пользователей

    • Адаптация пользователей к новым продуктам

    Изначально планировали разворачивать новую ИТ-инфраструктуру в текущей и начали работу в этом направлении, но понимая, что можем столкнуться с сопротивлением на уровне корпоративной группы по кибербезопасности стали разрабатывать альтернативные решения. В самой середине проекта получили запрет от группы по кибербезопасности на развертывание новой инфраструктуры в текущей и благодаря проработанным альтернативным решениям относительно быстро перешли на подход Greenfield.

  • География проекта

    Тольятти

  • Дополнительные презентации

Комментировать 27

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Алексей Карасев

    Алексей Карасев

    ООО Формат Инвест

    Директор по информационной безопасности

    Роман, интересный проект и пишете, что в процессе реализации пришлось изменить подход к его реализации, можете рассказать почему изначально пошли по Brownfield, а не по Greenfield и сколько времени занял подготовительный этап и переход с старой на новую ИТ инфраструктуру?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Алексей,Спасибо за вопрос. Изначально планировалось разворачивать новую инфраструктуру внутри текущей, так как это требовало меньше ресурсных затрат как на оборудование, так и на работы, но при этом понимали, что могут возникнуть сложности с согласованием в части информационной безопасности. Одновременно с этим, такой подход обеспечивал более плавный и бесшовный переход с старой на новую ИТ инфраструктуру.
      Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      С точки зрения сроков перехода, большой отрезок времени был уделен именно подготовке и проработке процесса перехода. По сути, сам переход занял около пяти рабочих дней, когда проводилась миграция с старой на новую ИТ инфраструктуру, при этом подготовка проходила с сентября по конец ноября, начало декабря.Постараюсь найти презентацию и приложить ее к проекту для большей наглядности.
      Ответить
  • Сергей Кузьмин

    Сергей Кузьмин

    АО Концерн ЮИТ, Россия

    Chief Information Security Officer (CISO)

    Роман, из описания понял, что изменение подхода было связано с запретом на уровне информационной безопасности головной компании, можете поподробнее раскрыть какие основные сложности и риски были определены с точки зрения информационной безопасности, как их оценивали и что сделали для их снижения?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Сергей,Спасибо за вопрос. В начале проекта, было понимание, что можем столкнуться с проблемой согласования на стороне информационной безопасности концерна, именно поэтому изначально прорабатывалось несколько сценариев, но как целевой был разворачивание новой ИТ инфраструктуры внутри текущей. Благодаря проработку нескольких сценариев с самого начала, смогли быстро переключиться с наименьшими затратами и потерей по времени.
      Ответить
  • Максим Каранкевич

    Максим Каранкевич

    Ультрамар

    Директор по цифровой трансформации

    Роман, прошу вас рассказать подробнее про трудности, с которыми вы столкнулись при импортозамещении части компонент инфраструктуры. С одной стороны вы пишите, что старались максимально унифицироваться с материнской компанией, с другой о том, что были требования к импортозамещению. Чем вызван такой дуализм?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Максим,спасибо за вопрос и в начале хочу поделиться своим мнением, которое заключается в том, что у бизнеса не стоит цель выполнить импортазамещение как таковое, это скорее инструмент. В нашем случае была проведена оценка рисков по всему ИТ ландшафту, определены приоритетные направления для перехода на отечественные решения. При принятии решения руководствовались несколькими параметрами, такими как, критичность для бизнеса, зрелость функционала нового решения, дорожная карта и совокупная стоимость владения.
      Ответить
      • Евгений Ярошенко

        Евгений Ярошенко

        АО ЮИТ Санкт-Петербург

        Руководитель отдела сетевой инфраструктуры

        Роман, расскажите подробнее как производилось планирование и за счет чего удалось добиться непрерывности производственных процессов при переходе на новую ИТ-инфраструктуру? С какими сложностями столкнулись в ходе проекта и как решали?
        Ответить
        • Роман Цыганков

          Роман Цыганков

          АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

          Директор по информационным технологиям

          Евгений,Спасибо за ваш вопрос. В рамках проекта, важная роль была отведена подготовительному этапу, где производилось планирование перехода с текущей ИТ инфраструктуры на новую, проводился анализ различных сценариев перехода и расчет наиболее оптимального. В процессе подготовки старались учесть вне аспекты, которые могут оказать влияние на непрерывность производства. В процессе перехода, у нас было согласован технологический коридор, когда производство не работало и могли выполнить переход производственного контура.
          Ответить
          • Роман Цыганков

            Роман Цыганков

            АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

            Директор по информационным технологиям

            По итогам завершения проекта сложно выделить отдельные сложности, так как цели были и сроки были амбициозными и входе реализации сталкивались с разного рода нюансами. Единственное, что можно отметить – это отсутствие точной даты переключения, так как без этого было очень не просто делать планирование и поэтому у нас было несколько внутренних сроков и сценариев.
            Ответить
  • Юха Куккола

    Юха Куккола

    АО ЮИТ Санкт-Петербург

    CFO

    Роман,процесс отделения от головной компании – это комплексный вопрос и как правило имеет много скрытых нюансов, которые появляются уже в ходе реализации проекта. Из нашего опыта очень важно грамотно и четко выстроить работу с головным офисом. Как эта работа была построенна в вашем случае?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Юха,Вы верно заметили, процесс разделения ИТ инфраструктуры и не только – это комплексный вопрос, где очень важно выстроить продуктивную работу на разных уровнях, на протяжении всего проекта. В нашем случае эта работа началась еще до старта проекта, когда сформировали команду как со стороны штаб-квартиры, Российского ИТ и наших партнеров. В моем случае эта работа велась с первого дня и на ежедневной основе. У нас были организованы еженедельные встречи проектной команды, управляющие комитеты на уровне штаб-квартиры и Российского руководства, но, по сути, все участники процесса находились постоянно на связи и вопросы решали оперативно. Именно такой подход в выстраивании коммуникации, отчасти, определили положительный результат в достижении целей проекта.
      Ответить
  • Алексей Вьюн

    Алексей Вьюн

    ООО Формат Инвест

    Директор по информационным сервисам и приложениям

    Роман, спасибо за интересный проект и развернутые комментарии из которых видно, что это был масштабный проект, и в этой связи было бы интересно узнать ключевые уроки, которые вынесли из этого проекта и которые смогут помочь коллегам в будущем?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Алексей, очень хороший вопрос и так как каждый проект сам по себе уникален, то однозначного ответа нет, но если оглянуться и попробовать ответить, то для себя выделил несколько важных составляющих успеха, которые могут помочь мне в будущем, а возможно будут полезны и другим коллегам, кто реализует ИТ проекты:
      • Надежные партнеры;
      • Оценка рисков;
      • Регулярное планирование;
      • Звонок «другу»
      Ответить
      • Роман Цыганков

        Роман Цыганков

        АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

        Директор по информационным технологиям

        Надежные партнерыВ моем случае локальные ресурсы ИТ команды были в значительной степени ограничены и это заключалось не только в наличии сотрудников, но и в наличии необходимых компетенций и опыта.Именно поэтому важно, чтобы партнеры, с которыми реализуете проект, обладали необходимым опытом, знаниями и персоналом. В какой-то степени партнеры помогают мне закрыть те пробелы, которые у меня есть и за счет своей команды достичь цель в разумные сроки. Очень важно, чтобы с партнерами были доверительные отношения и как бы это банально не звучало, но вы не просто гребли в одном направлении, а была «химия».
        Ответить
      • Роман Цыганков

        Роман Цыганков

        АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

        Директор по информационным технологиям

        Оценка рисков: в основе любого проекта, да и не только, находится оценка рисков, которая позволяет критически посмотреть на проект, выявить узкие места и предложить план мероприятий по снижению этих рисков или последствий от их наступления. Отмечу, что эту оценку нужно проводить с определенной регулярностью, не только в начале пути.
        Ответить
      • Роман Цыганков

        Роман Цыганков

        АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

        Директор по информационным технологиям

        Фокус на результат: мы всегда должны ориентироваться и держать фокус на результат, чтобы в процессе реализации проекта не уйти в сторону и не раздвигать сроки реализации проекта и бюджет.
        Ответить
      • Роман Цыганков

        Роман Цыганков

        АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

        Директор по информационным технологиям

        Регулярное планирование: так как в ходе реализации проекта всегда происходят изменения, нам необходимо оперативно на них реагировать и корректировать свою работу. В зависимости от этапа проекта и его сложности, горизонт планирования может быть различным, но частота сверок не реже раза в неделю.
        Ответить
      • Роман Цыганков

        Роман Цыганков

        АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

        Директор по информационным технологиям

        Звонок «другу»: пожалуй, мой самый любимый пункт, так как путь, который проходим уже кто-то из коллег мог пройти ранее и все что нужно - это набрать и пообщаться с ним\ней. В моем случае это помогло «спрямить» дорогу, избежать ухабов и достичь результата. В общении с коллегами тебе так же могут подсказать вариант решения, который могли упустить из виду.  
        Ответить
  • Ерофеев Артём

    Ерофеев Артём

    ПАО ОТП БАНК

    Начальник отдела системной архитектуры

    Роман, спасибо за презентацию. Есть несколько вопросов:1. правильно я понимаю, что в результате выполнения проекта вы остались на Windows, Active Directory, VMWARE и всем списке высококритичного производственного ПО?2. Список заменяемых систем на стр.15 презентации исчерпывающий?3. Какие основные сложности были при миграции? Я так понимаю, смена домена? Можете про этот аспект подробнее рассказать?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Артём, спасибо за вопросы.В начале проекта готовилось несколько сценариев перехода. Первый сценарий - оставляем все как есть и просто проводим миграцию. Второй сценарий – решения, которые теряем при отделении заменяем на отечественные. Третий сценарий – проводим максимальное замещение на отечественные решения. Первый сценарий приводил к тому, что значительная часть решений переходила в «серую зону» и их использование создавало больше рисков для бизнеса, чем замена. Третий сценарий был самый продолжительный и дорогостоящий, как на этапе перехода, так и во время эксплуатации. Так же при третьем сценарии мы столкнулись бы с ситуацией, когда необходимо в моменте наращивать компетенции или искать их на рынке. Поэтому остановились на оптимальном варианте, как с точки зрения скорости реализации, так и с точки зрения инвестиций и дальнейшей поддержки. При этом отмечу, что в рамках подготовки дорожной карты на 3+ года (для будущих владельцев) были обозначены направления для работы с точки зрения импортозамещения и перехода на отечественные решения. Как вы правильно заметили, Windows, Active Directory и VMWare остались, но при этом важные решения для производств были заменены, при условии наличия аналогов. Как пример могу привести переход заводов с SAP на 1С: ERP.
      Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Если говорить про список заменяемых систем, то на 15 странице презентации приведена только часть решений, которые могут быть опубликованы в общем доступе, так их конечно больше.
      Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      На каждом этапе проекта были свои определенные трудности, которые приходилось преодолевать, но если выделить несколько основных, то это минимальное количество сотрудников (4 специалиста на 3 завода, включая меня), постоянно меняющиеся вводные (как со стороны группы, так и от новых собственников), очень долго отсутствовала информация о дате отключения от глобальных сервисов. Ситуация осложнялась тем, что была не просто смена домена, их было три и каждый завод – это отдельный домен, не связанный с другим. Новая инфраструктура физически не связана со старой, глобальной инфраструктурой, что добавляло нам целый ряд неудобств. Если обернуться назад и посмотреть на период\процесс перехода, то только благодаря планированию, слаженной работе команды нам удалось это все сделать. Наверное, самой приятной оценкой для нас стало признание Российского руководства и руководства концерна, что они до последнего не верили в то, что у нас получится это сделать и в первый рабочий понедельник, когда сотрудники вернутся на заводы все будет работать.
      Ответить
  • Дмитрий Турчановский

    Дмитрий Турчановский

    ЗН Цифра

    Заместитель Генерального директора по ИТ

    Добрый день. Масштабный проект, поздравляю с результатом!!!Но не все западное программное обеспечение и радиоэлектронную продукцию заменили, так что желаю в будущем реализовать полную импортонезависимость.
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Дмитрий, спасибо за оценку результатов проекта. Вы верно отметили, что не весь путь пройден и еще предстоит много работы для реализации импортозамещения и как следствие технологического суверенитета. Со своей стороны смотрю за проектами коллег и развитием отечественных решений, чтобы пройти оставшийся путь наиболее эффективно.
      Ответить
  • Владимир Замаруев

    Владимир Замаруев

    Домна Технолоджис

    Генеральный директор

    Роман, добрый день! Большой, сложный и интересный проект, спасибо! Подскажите, в виду всех особенностей проекта и ограничений к его реализации, каким образом выстраивалось управление проектом, какие были предъявлены требования к составу команды? Какое соотношение по вовлеченности сотрудников было между заказчиком и партнером? Архитектура решения полностью выстраивалась партнером или совместно с внутренней командой?
    Ответить
    • Роман Цыганков

      Роман Цыганков

      АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

      Директор по информационным технологиям

      Владимир, добрый день! Спасибо большое за оценку проекта и ваши вопросы. С нашей стороны было минимальное количество сотрудников, так как до этого на уровне России осуществлялась операционная деятельность. В начале проекта было понятно каких компетенций не хватает локальной команде и что необходимо получить от наших партнеров в рамках проекта. Со стороны заказчика было 4 сотрудника и со стороны исполнителя в пике было до 20+ сотрудников. Архитектура выстраивалась исполнителем, так как с нашей стороны не было такой экспертизы, но работа велась совместно и под нашим контролем.
      Ответить
  • Заказчик

    FORVIA

    FORVIA

  • ИТ-поставщик

    ICL Services

    ICL Services

Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.