Уровень доверия к российским RPA‑решениям растет: ФНС России внедряет платформу Puzzle RPA

Федеральная налоговая служба России внедряет российскую low-code платформу Puzzle RPA с модулем искусственного интеллекта. В июле 2025 года реализован государственный контракт, который предусматривает бессрочную и безлимитную лицензию, права для развития платформы внутри ведомства, а также техподдержку до 2028 года.

Это одно из крупнейших внедрений отечественного RPA-решения в госсекторе: архитектура системы рассчитана на масштаб более 120 000 рабочих мест. Программный продукт зарегистрирован в Реестре отечественного ПО, не требует подключения к интернету и полностью автономен.

Что делает Puzzle RPA

Платформа позволяет создавать и запускать программных роботов, которые автоматизируют рутинные операции: обработку документов, сбор данных, сверки, формирование отчетов. GPT-компонента помогает работать с неструктурированными данными, понимать текстовые запросы и генерировать документы на основе шаблонов.

Юридическая модель — одна из самых гибких в отрасли

Контракт предусматривает бессрочное использование без ограничений на число копий, процессов и пользователей, а также право адаптировать платформу под нужды ведомства и передавать права внутри структуры ФНС. Такой подход дает государственным структурам высокую степень технологической независимости и устойчивость при долгосрочной эксплуатации.

Значение внедрения Puzzle RPA в ФНС России

Сотрудничество с ФНС России комментирует Кирилл Дядин, владелец продукта Puzzle RPA:

«Это верификация зрелости платформы и знаковый шаг для всей отрасли. Сегодня RPA — это уже не эксперимент, а реальный инструмент цифровой трансформации госсектора. Мы доказали, что в России есть надежное, масштабируемое и независимое решение, готовое к эксплуатации на самом высоком уровне информационной безопасности и функциональных требований».

С подробным описанием платформы и документацией можно ознакомиться на сайте продуктового решения — https://puzzle-rpa.ru/