«К автоматизации нельзя быть готовым полностью»: главные инсайты о цифровизации ТОиР на «Эффективном производстве 4.0»
Техническое обслуживание и ремонт оборудования — одна из самых непрозрачных функций для руководства промышленных предприятий, при этом от нее напрямую зависит непрерывность производства и, как следствие, — рентабельность бизнеса. Как повысить прозрачность и эффективность управления процессами ТОиР на основе данных — один из ключевых вопросов конференции «Эффективное производство 4.0».
С 20 по 22 мая в московском Экспоцентре прошла промышленная конференция «Эффективное производство 4.0», на которой зарегистрировалось около 2 500 участников. Топ-менеджеры промышленных предприятий, инженерные и ИТ-команды обсудили реальный опыт, проблемы, лучшие практики и внедренные технологии, которые уже приносят деньги, повышают их производственную эффективность и безопасность.
Среди основных технологических трендов цифровизации промышленности — искусственный интеллект, машинное обучение, роботизация и импортозамещение. В числе ключевых стоп-факторов распространения технологий и успешной автоматизации бизнес-процессов — кадровый голод, отсутствие методологии внедрения цифровых продуктов, экосистемы решений, программы обучения и сертификации. Руководители предприятий рассчитывают, что российские вендоры будут выступать поставщиками методологии, а не софта, которая поможет оптимизировать бизнес-процессы и позволит производить быстрее, больше и дешевле.
Отдельный фокус внимания программы конференции был направлен на техническое обслуживание и ремонт (ТОиР) оборудования, поскольку именно эта функция обеспечивает стабильную работу предприятия, влияет на производительность и безопасность труда, что в итоге сказывается на рентабельности компании. Теме «Эффективный ТОиР» была посвящена отдельная сессия, организованная и проведенная стратегическим партнером конференции компанией Деснол, российским центром практической экспертизы по цифровой трансформации ТОиР. На одной площадке встретились независимые эксперты, ИТ-специалисты и представители компаний-производителей ООО «Газпром СПГ Портовая» и АО «Нэфис Косметикс», которые находятся на разных этапах цифровой трансформации процессов управления ТОиР. Среди обсуждаемых вопросов — как преодолеть сопротивление изменениям на пути к цифровой трансформации предприятий, почему необходимо выстраивать методологию и экосистему решений для управления процессами ТОиР, какие данные помогают повышать эффективность, можно ли подружить отечественные EAM-решения с зарубежными мастер-системами и для чего.
«Автоматизация — это такая штука, к которой, к сожалению, нельзя быть готовым полностью, потому что этот процесс влияет на рост зрелости компании, а он никогда не бывает равномерным, — рассказал методолог и тренер в области ТОиР и надежности, основатель издательства „Надежная книга“ Константин Зырянов. — Автоматизация подстегивает процессы повышения методологической и процессуальной зрелости компании. Где-то это происходит успешно, и тогда компания получает эффект, где-то с помощью автоматизации наводится порядок в учете оборудования и материальных ресурсов, где-то автоматизируется изначально не готовая к цифровизации бизнес-модель, и тогда нет соответствующего результата».
«По своему опыту могу сказать, что все компании, которым удалось автоматизировать процессы управления ТОиР с первого раза, использовали комплексный подход, — отметил директор Центра экспертизы ТОиР компании Деснол Денис Труфакин. — Эти компании поставили измеримые цели, сформировали команду, определили каким путем пойдут и каких эффектов хотят достичь. Затем подошли к трансформации организационной структуры, перестраиванию бизнес-процессов и цифровизации ТОиР. Много внимания уделили обучению и донесению важности этого процесса до всех участников. Соблюдение комплекса всех мероприятий позволяет достичь эффекта, а любой из пробелов в таком подходе может привести к возвращению в определенную точку или перевнедрению системы».
Важность комплексной цифровизации процессов управления ТОиР также доказывают реализованные проекты. Так, в рамках конференции «Эффективное производство 4.0» состоялась церемония вручения наград премии ОЕЕ Award, и, по словам организаторов, номинация, посвященная автоматизации ТОиР, стала одной из самых массовых по количеству заявок и призеров. В числе них — проект АО «Минудобрения», реализованный с помощью EAM-решения 1С:ТОИР КОРП компанией Деснол, разработчиком и интегратором экосистемы 1С:ТОИР. Проект получил специальный приз в номинации «Автоматизация процессов ТОиР и технической диагностики оборудования».
