Communique доверила Commvault и NEC Corporation защиту данных своих клиентов
Communique Sales – американская телекоммуникационная компания, относящаяся к сегменту SMB. В компании 400 активных клиентов и 2000 клиентских линий в обслуживании. Компании требовалось обеспечить защиту для основных ресурсов: корпоративное хранилище данных, Salesforce®, файлы Windows®, резервные копии баз данных клиентов и конфигурационные файлы клиентов, использующих сервисы IP-телефонии.
В работе компания столкнулась со следующими проблемами: в каждом подразделении использовалась своя система резервного копирования, отсутствовала единая стратегия резервного копирования и координация работы инженеров разных подразделений, отвечающих за бэкап; не было учета накопительных расходов и информации о TCO резервного копирования, без которых невозможно выявить операции с низкой эффективностью и отследить рост затрат; из-за отсутствия сервисов резервного копирования и использования систем резервного копирования разных вендоров, которые не были интегрированы между собой, в Communique не могли применить единое решение на базе гибридного облака.
Решение:
Commvault совместно с корпорацией NEC разработали и внедрили решение, которое устранило все проблемы, стоящие перед заказчиком. Решение состояло из двух основных компонентов:
1. Commvault Backup and Recovery для динамического, гранулярного и гибкого резервного копирования и восстановления в инфраструктуре гибридного облака, включая провайдеров SaaS;
2. NEC UNIVERGE BLUE® BACKUP & RECOVER, построенная на базе программного обеспечения Commvault и инфраструктуры NEC, включая систему HYDRAstor® для координации резервного копирования во всех инсталляциях
Результаты:
• Продолжительность резервного копирования данных сократилась в 10 раз, а восстановление больших объемов данных, которое раньше занимало несколько дней, теперь выполняется всего за несколько часов.
• Появилась координация операций резервного копирования с использованием централизованных политик управления, которые гарантируют надежную защиту всех данных.
• За счет дедупликации емкость, необходимая для хранения в облаке резервных копий, сократилась на 86%, а расход рабочего времени на управление резервным копированием - на 5 часов в месяц.
• Улучшена техническая поддержка, оперативно реагирующая на запросы, развертывание и настройка текущих параметров систем под руководством экспертов.
• Усилена безопасность хранения данных клиентов и конфиденциальной информации, использующая решение Safe Storage дата-центров провайдера Iron Mountain®
“Старый подход к резервному копированию давно перестал удовлетворять нас, мы хотели внедрить новое решение, которое вписывается в наш бюджет. То решение, которое предоставили нам Commvault и NEC, полностью покрыло наши потребности”, – Боб Фюдурих, президент и исполнительный директор, Communique Sales
Источник: пресс-релиз компании
