Руководитель IT-отдела (IT-инфраструктура и техподдержка) в компанию Коркласс
Полная занятость, полный день
Обязанности:
ИТ-инфраструктура:
- формирование, защита и исполнение бюджета развития ИТ инфраструктуры компании;
- поддержка и администрирование внутренней серверной и сетевой инфраструктуры;
- техническая поддержка сотрудников компании;
- учет вычислительного оборудования и ИТ активов компании;
- сопровождение и процессов программной разработки (devOps/CD).
Техническая поддержка:
- формирование предложений по совершенствованию регламентов приема завершенных проектов внедрения на гарантийную или техническую поддержку;
- организация работы гарантийной или технической поддержки первой и второй линии, организация процессов эффективного взаимодействия с технической поддержкой третьей линии (разработчики);
- организация процессов создания и постепенного накапливания базы знаний по оказанию технической или гарантийной поддержки;
- организация равномерного распределения нагрузки на сотрудников отдела.
Требования:
Высшее техническое образование;
Стаж работы в сфере информационных технологий не менее 5 последних лет, стаж руководящей работы в сфере информационных технологий не менее 3 последних лет в компаниях, занимающихся разработкой и внедрением ПО (вендоры и системные интеграторы, не 1С) , в т.ч. обязателен опыт организации тех.поддержки;
Знание:
- сетевых протоколов и оборудования маршрутизации и коммутации (Cisco, Juniper, Eltex), систем резервного копирования, систем управления и мониторинга инфраструктуры, систем виртуализации (Ovirt, VMware),
- Nix серверов (Linux) и серверного программного обеспечения (шлюзы‚ прокси‚ почтовые и web сервера‚ файловые хранилища‚ backup),
- Windows Server 2012-2019, Службы каталогов Active Directory, Microsoft Exchange Server, терминальных систем;
Опыт контейнеризации (Docker), настройки непрерывного развертывания (CD);
Опыт администрирования Microsoft Office 365 и платформ облачных вычислений;
Знание командно-сценарных языков (PowerShell, VBScript, bash);
Владение методиками организации разработки, внедрения и эксплуатации информационных систем, требованиями и правилами оформления технической документации к информационным системам;
Коммуникабельность и умение аргументированно отстаивать принимаемые решения.
Условия:
оформление по ТК;
своевременная "белая" заработная плата;
ДМС со стоматологией после окончания испытательного срока;
работа с социально значимым продуктом, который спасает здоровье и жизни людей;
комфортная коммуникация в команде;
современный и удобный офис;
график с 9 до 18, возможность периодически работать удаленно.
Ключевые навыки
Информационные технологии
Администрирование серверов
Организация технической поддержки