Технологические инновации в HoReCa: решения актуальных проблем отрасли. Онлайн
- Дата проведения
- 26 сентября
Компас CIO приглашает вас принять участие в живом разговоре "Технологические инновации в HoReCa: решения актуальных проблем отрасли", который пройдет в пятницу, 26 сентября 2025, в прямом эфире с 11:00 до 12:30 МСК. Ламповый формат для своих, без рекламы.
HoReCa сегодня находится на пороге технологической революции. Современные решения в сфере информационных технологий становятся ключевым фактором успеха для ресторанного бизнеса. Отрасль сталкивается с серьезными вызовами: кадровым дефицитом и необходимостью автоматизации рутинных процессов, интеграционными сложностями между различными системами, а также вопросами кибербезопасности.
ИТ-директора в HoReCa сталкиваются с комплексом специфических проблем: сложностью интеграции различных программных решений (POS, CRM, ERP, WMS), необходимостью защиты конфиденциальной информации и платежных данных, адаптацией ИТ-инфраструктуры под рост бизнеса, а также поиском баланса между инвестициями в технологии и экономической эффективностью. Глобальные тренды показывают растущую роль искусственного интеллекта в управлении персоналом и аналитике, аналитики на базе ИИ для прогнозирования спроса, персонализации сервиса и автоматизации всех бизнес-процессов.
Модератор:- Николай Галкин, Директор Департамента Информационных Технологий, Кофемания
Ключевые вопросы для обсуждения:
- Как выбрать оптимальное ИТ-решение для ресторана?
- Какие технологии реально окупаются в HoReCa?
- Как обеспечить безопасность данных при цифровизации?
- Какие метрики важны при оценке эффективности ИТ-решений?
- Как подготовить персонал к работе с новыми технологиями?
Почему стоит участвовать:
- Познакомитесь с успешным опытом Кофемании по внедрению системы предиктивной аналитики для прогнозирования спроса, бесконтактного обслуживания через QR-коды и использованию искусственного интеллекта для анализа клиентского поведения
- Получите практические критерии выбора технологий, которые реально окупаются в ресторанном бизнесе
- Разберетесь в конкретных метриках для оценки эффективности ИТ-решений в HoReCa
- Сможете задать вопросы экспертам в эфире
Участие бесплатное по предварительной регистрации. Зарегистрированные участники получат ссылку на трансляцию и возможность задать вопросы в эфире.
Материал по итогам будет доступен в Компас CIO.
Ждем вас!
