Орион: управление подрядной моделью IT-бизнеса без хаоса

Цифровизация ООО «ГМС-Эксперт» охватывает быстрорастущую сеть из десятков подрядчиков и сотен IT-специалистов, работающих по уникальной подрядной модели. На системе «Орион» создан единый цифровой контур управления заявками, выработкой и финансовыми обязательствами. Генеральный директор ООО «ГМС-Эксперт» Илья Парамонов рассказывает о том, как low-code-технология и доменное знание о бизнесе в ИТ помогают обеспечить прозрачность процессов, снизить административную нагрузку и поддержать масштабирование без потери управляемости.

Спикер: Парамонов Илья Александрович – GMS Expert, генеральный директор

Каковы основные цели вашего проекта?

Цель проекта – создать единый цифровой контур управления подрядной моделью IT-бизнеса, обеспечив прозрачность процессов и точность финансового учёта при работе с десятками подрядчиков и сотнями специалистов.

С какими основными трудностями вы столкнулись в процессе реализации?

Самое сложное – подобрать технологию, которая была бы доступной по цене, но при этом позволяла бы расти с бизнесом. Нужно было учесть все нюансы подрядного учёта – ставки, выработку, взаиморасчёты между клиентами и подрядчиками.

Каких ключевых показателей удалось достичь по итогам проекта?

Административные затраты ГМС уменьшились примерно на 20%, система исключает ошибки учёта на 80%. Ключевой эффект для нас заключается в высокой прогнозируемости бизнеса, маржи и обязательств

Рассматриваете ли вы возможности для дальнейшего развития проекта?

Да, конечно. Сейчас мы вместе рассматриваем расширение аналитики. Проект становится основой для масштабируемой экосистемы, которым мы планируем пользоваться для бизнеса.

Какие рекомендации вы могли бы дать командам, которые внедряют похожие решения?

Начинайте с малого – с ключевых процессов, которые приносят эффект быстро. И самое главное – проектируйте систему сразу под рост бизнеса, а не под его текущее состояние. Выбирайте гибкую low-code технологию, чтобы не зависеть от долгой разработки.