Эффективность внедрения частного облака: построение технико-экономической модели проекта

5 июня 2022

В Enterprise-бизнесе все более востребованным становится переход от стандартной виртуализации к построению полноценного частного облака. Это подтверждают цифры: в 2023-2025 году российский рынок частных облаков, по оценке интегратора К2Тех, рос в среднем на 30,2% ежегодно. Оценить целесообразность и окупаемость проекта по запуску частного или гибридного облака помогает построение технико-экономической модели (ТЭМ). Это комплексный процесс, который включает сбор и анализ данных, моделирование затрат и прогнозирование потенциальной выгоды.

Дмитрий Гоголев, менеджер по развитию Cloud Management-платформы Cloudlink в Orion soft, рассказывает, как с помощью ТЭМ оценить эффективность инвестиций в облачную инфраструктуру, на какие параметры ТЭМ стоит обратить внимание Enterprise-бизнесу, и в чем потенциальные эффекты от внедрения частного облака на примере реальных ТЭМ.

Есть запрос, но есть сомнения

В условиях, когда в ИТ-инфраструктуре соседствуют платформы виртуализации российских и иностранных вендоров, частное облако выбирают из-за возможности сэкономить средства и плавно мигрировать на отечественное, постепенно переводя нагрузки с одного решения на другое через пользовательский портал.

Один из подходов к построению частного облака — внедрение решений класса Cloud Management Platform (CMP). Они позволяют управлять как российскими, так и иностранными виртуальными средами, обеспечивают прозрачное управление доступами, дают инструменты для информационной безопасности, учета потребления вычислительных ресурсов.

Качественное СМР-решение способно заменить целый стек технологий для работы с виртуальной облачной инфраструктурой, которые раньше предоставлял зарубежный лидер рынка виртуализации VMware: vCenter Operations Management Suite, vCloud Automation Center, vFabric Application Director, vCloud Director, vCloud Connector, vCloud Networking and Security. Замещение этих функций возможно на любой платформе виртуализации.

Но если статья расходов «на виртуализацию» обычно понятна всем участникам закупочных процедур, то с облачной инфраструктурой все не так просто. Во многих компаниях запрос на частное или гибридное облако сочетается с сомнениями. Достаточно ли свободных ресурсов для внедрения? Не окажется ли оно слишком долгим? Оправдает ли затраты? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо сформулировать, какие именно «боли» должно закрыть внедрение облака. Их понимание помогает выделить параметры, необходимые для расчета, и определить масштаб будущей инфраструктуры.

Цели и критерии экономической выгоды

Опираясь на опыт построения ТЭМ для Enterprise-компаний, Orion soft вывел список параметров, которые чаще всего выступают критериями экономической выгоды:

Сокращение трудозатрат специалистов. Автоматизация процесса снижает количество ошибок и рутинных операций. Это позволяет перераспределять ресурсы на более важные задачи;
Уплотнение вычислительных мощностей. Внедрение инструментов для централизованного сбора данных об использовании виртуальных машин позволяет повысить коэффициент утилизации оборудования в 1,5-2 раза;
Оптимизация процесса заказа инфраструктуры. Стандартный процесс создания и развертывания виртуальных окружений, учитывая время на формирование заявки, согласование запрашиваемой конфигурации со всеми ответственными, уточнение деталей, исправление замечаний, может занимать до 5 рабочих дней. Внедрение CMP-платформы позволяет перевести заказ инфраструктуры в режим самообслуживания, устранить «серые зоны», где сохраняются неучтенные ресурсы, и сократить время на обработку заявок до десятков минут;
ROI и срок окупаемости инвестиций. Опыт построения ТЭМ показывает, что сроки окупаемости достигают в среднем от 18 до 21 месяца, а показатели ROI — от 157% до 209%;
Сокращение затрат на закупку и обслуживание серверов. Благодаря уплотнению вычислительных мощностей у компаний появляется возможность приобретать значительно меньше серверов при тех же темпах роста нагрузки на системы. В зависимости от масштаба инфраструктуры экономия может достигать сотен млн руб.;
Сокращение Time-To-Market. Переход на платформу самообслуживания позволяет сократить ожидание развертывания виртуальных машин до нескольких минут. Это позволяет быстрее выводить конечные сервисы на рынок.

Оценка затрат

При построении ТЭМ оцениваются капитальные и операционные затраты.

Капитальные затраты

Закупка оборудования и лицензирование ПО. В ТЭМ фиксируются затраты на серверы, СХД, сетевое оборудование, а также лицензии на специализированное ПО, например, бессрочные и срочные лицензии для гипервизоров. Разница между затратами на оборудование с решением класса CMP и без него необходима для расчета ROI;
Интеграционные работы и подготовка инфраструктуры. Затраты на монтаж, инженерные сети и организационные работы также включаются в общую стоимость внедрения.

Операционные затраты

Эксплуатация инфраструктуры. Текущие затраты на энергию, охлаждение, техническую поддержку и обслуживание оборудования. По подсчетам Orion soft, оптимизация процессов с помощью CMP позволяет сокращать затраты департамента инфраструктуры на 30% ежегодно;
Поддержка и обновления. Стоимость сертифицированной поддержки и периодического обновления ПО также учитывается при расчетах.

Опыт построения ТЭМ для различных организаций показывает, что суммарные затраты по всем перечисленным пунктам могут достигать, в среднем, 103–217 млн руб.

Процесс построения ТЭМ

Построение ТЭМ начинается со сбора данных. Понадобится информация о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры, объёмах вычислительных и хранилищных ресурсов, типовых бизнес-процессах, связанных с заказом виртуальной инфраструктуры, стоимости оборудования, услуг и лицензий у поставщиков.

Компания может строить ТЭМ самостоятельно или привлечь к этому поставщика CMP-решений. Обычно вендор справляется со сбором всех необходимых данных за два-три часовых интервью с ключевыми сотрудниками.

В дальнейших расчетах учитываются следующие показатели:

Утилизация по vCPU (количество vCPU/средний показатель по утилизации оборудования);
Общее количество доступных к заказу vCPU (количество серверов х pCPU на одной сервере х коэффициент переподписки);
Количество vCPU на последующие годы при неизменном параметре средней утилизации (количество vCPU в предыдущем году х темпы роста окружения) ;
Количество vCPU на последующие годы при внедренной CMP-платформе при неизменном параметре средней утилизации;
Стоимость одного сервера;
Темпы роста окружения (увеличение количества хостов в каждом ЦОДе в перспективе 2-3 лет).

Необходимо рассчитать потребности и затраты при стандартной или оптимизированной утилизации. Особенно важно уделить внимание прогнозированию потребностей в перспективе нескольких лет исходя из показателей роста нагрузки.

Примеры расчетов

Примеры ТЭМ, построенных Orion soft для различных Enterprise-организаций, демонстрируют потенциальные эффекты от запуска частного облака через CMP-платформу.

Пример №1: Расчет для энергетической компании.

Процесс заказа инфраструктуры в компании занимал до 3–5 рабочих дней, учитывая ожидание заявки и ручную корректировку.
Анализ показал, что после внедрения CMP-решения время обработки заявок сократится до 15–30 минут, что позволит вывести сервисы на рынок на неделю раньше.
В 20% случаев развертывание виртуального окружения в компании происходило некорректно. Автоматизация этого процесса позволила избежать этих ошибок и сэкономить системным администраторам до 15 часов работы в неделю.

Пример №2. Расчет для телекоммуникационной компании.

В традиционной модели для удовлетворения роста нагрузки на инфраструктуру компании требовалось закупать до 50 новых серверов.
При использовании CMP-решения с возможностью доуплотнения оборудования фактическая потребность снизилась до 4–8 серверов. Это привело к экономии на закупке и обслуживании оборудования на сумму до 192 млн руб.
Целевой показатель утилизации с учетом внедрения CMP-решения увеличился от 40% до 85–90%.

На основе построенных моделей можно выделить дополнительные рекомендации для организаций, которые планируют запускать частное облако:

Применяйте многофакторный анализ для оценки влияния ключевых параметров на экономическую эффективность проекта;
Регулярно пересматривайте исходные данные и прогнозные показатели, чтобы учитывать рост стоимости оборудования и изменения требований бизнеса;
Изучите предложение рынка в части инструментов для автоматизированного контроля утилизации ресурсов и оптимизации заказа виртуальной инфраструктуры, таких как CMP-решения;
Привлекайте поставщиков CMP для проведения предварительных расчетов, чтобы снизить трудозатраты на них.

С учетом этих рекомендаций построение ТЭМ проекта по запуску частного облака станет надежным инструментом для стратегического развития ИТ-инфраструктуры и повышения конкурентоспособности компании.