Конкурс «Проект года» как отражение ключевых трендов 2024 года

20 января 2025

В современном мире информационные технологии развиваются очень быстро, и российский ИТ-рынок – не исключение. С 2012 года профессиональное сообщество ИТ-специалистов Global CIO организует конкурс «Проект года», который стал ключевой площадкой для общения ИТ-директоров и топ-менеджеров, использующих в своей работе автоматизацию и цифровизацию.

«Проект года» – не просто конкурс. Это значимое событие в сфере информационных технологий, позволяющее ИТ-руководителям со всей страны продемонстрировать свои достижения и получить признание коллег. Кроме того, это отличная возможность для других специалистов в области ИТ узнать о передовых практиках и перенять опыт. Цель конкурса – выявить, объединить и распространить знания о лучших практиках в области информационных технологий и цифровой трансформации в России.

За годы его проведения представлено множество проектов, которые отличаются оригинальностью, инновационностью и практической значимостью. Среди них – проекты в области искусственного интеллекта, машинного обучения, кибербезопасности, интернета вещей и других перспективных направлений. Победители прошлых лет стали лидерами в своих областях, их проекты получили признание и поддержку со стороны экспертов и инвесторов. Они продолжают развивать свои идеи и создавать новые продукты и услуги, которые способствуют развитию российского ИТ-рынка. В 2024 году в конкурсе заявлено более 500 проектов в номинациях «Лучшее решение в предметной области», «Лучшее отраслевое решение» и «Лучший управленческий проект».

Импортозамещение: от острой необходимости к рутине

Конкурс стал важным индикатором актуальных трендов в российском ИТ-секторе. С каждым годом он отражает изменения в потребностях и приоритетах отрасли, что позволяет наблюдать эволюцию ключевых направлений. Так, в 2022 году основным вызовом для ИТ-компаний и одним из главных трендов в российском ИТ было импортозамещение.

В условиях санкционного давления и ограничений на импорт технологий многие компании столкнулись с необходимостью обеспечить бесперебойное функционирование своих систем. Это привело к разработке множества проектов, направленных на создание отечественных решений и снижение зависимости от зарубежных технологий. Данный тренд стал доминирующим и определил многие заявки на конкурс. Большое число проектов было сфокусировано на обеспечении стабильности корпоративных систем и миграции на российские решения.

В 2023 году, когда компании уже наладили внутренние процессы и адаптировались к новой реальности, этот тренд постепенно утратил свою остроту. Вопрос импортозамещения для большинства компаний перешел в категорию рутинных задач. Компании, которые успешно справились с этим в предыдущем году, теперь могли сосредоточиться на иных аспектах своей деятельности.

Новые тренды

В 2024 году в проектах конкурса внимание акцентировалось, в частности, на управлении персоналом. Это связано с изменениями на рынке труда, где привлечение и удержание квалифицированных специалистов вышло на первое место. Разработка инструментов для оптимизации HR-процессов, их автоматизации – одна из приоритетных задач.

Примером является проект перехода на КЭДО VK HR Tek сотрудников РИВ ГОШ. В рамках проекта перевели на кадровый электронный документооборот 5148 сотрудников сети из 250+ магазинов, расположенных в 88 городах России. При внедрении использовался волновой подход запуска системы в эксплуатацию, что снизило риски массовых проблем на разных уровнях пользователей.

Сегодня компании понимают, что для успешного развития им нужна команда, готовая работать над сложными проектами и предлагать новые идеи. Поэтому они уделяют большое внимание созданию комфортных условий труда, развитию корпоративной культуры и мотивации сотрудников. Все более важными инструментами также становятся коммуникационные платформы, поскольку позволяют сотрудникам общаться, обмениваться опытом и знаниями, а также решать возникающие проблемы.

В этой области проект «Офис в цифре – цифровая среда по управлению персоналом и коммуникациями» продемонстрировал успешное создание цифровой среды управления персоналом и быстрых коммуникаций между Банком и сотрудниками, работающими в 11 часовых поясах от Калининграда до Камчатки.

Управленческие проекты и отраслевые решения

В категории управленческих проектов представлено большое число решений для управления компанией, бизнес-процессами, финансами и ИТ. Участники рынка проявляют интерес к новым подходам и методам управления. Внедрение новых технологий и цифровизация процессов требуют разработки и реализации управленческих решений, которые помогут оптимизировать работу компании и повысить эффективность.

Проект по масштабной цифровизации In-store execution «Мондэлис Русь» помог увеличить объем продаж за счет роста представленности продукции «Мон'дэлис Русь» в торговых точках. Команда проекта перевела 3200 сотрудников дистрибьюторов и мерчандайзинговых агентств по всей территории РФ на новую платформу, сохранив непрерывность бизнеса.

В категории отраслевых решений можно отметить доминирование проектов в сферах розничной торговли/E-commerce/HoReCa, транспорта и логистики, банковской и финансовой сферы, а также госуправления, что обусловлено необходимостью внедрения инноваций для повышения эффективности, улучшения клиентского опыта, обеспечения безопасности и соответствия современным требованиям. Эти сектора сталкиваются с наибольшими вызовами и требуют значительных инвестиций в технологическое развитие.

Примером может служить масштабный проект в «Газпромнефть-Снабжение» по реализации цифровой платформы для автоматизации транспортной логистики Express. Помимо магистральных перевозок промышленных грузов, цифровая платформа Express также позволяет найти транспорт и спецтехнику для «последней мили» – когда транспортировку или работу спецтехники нужно выполнить непосредственно на лицензионном участке, на месторождении или на территории производства.

Решения предметной области

Среди решений предметной области в 2024 году преобладают проекты создания и модернизация инфраструктуры, аналитики и больших данных, бизнес-приложения (BPM, PLM, ToИР), ERP, CRM и СЭД/ЕСМ-системы, а также системы управления/хранения данных и ЦОД. Данный тренд обусловлен необходимостью компаний адаптироваться к меняющимся условиям рынка, повышать свою конкурентоспособность и эффективно использовать имеющиеся ресурсы. Перечисленные проекты отвечают этим потребностям, помогая организациям достигать поставленных целей и оставаться впереди конкурентов.

Модернизация устаревших инфраструктурных решений позволяет увеличить производительность, надежность и безопасность ИТ-систем. Рост объемов данных и нагрузки на информационные системы требует модернизации серверных мощностей, сетей передачи данных и других элементов инфраструктуры. Переход к облачным технологиям и гибридным моделям вычислений также стимулирует обновление инфраструктуры.

Большие данные и аналитика позволяют компаниям принимать обоснованные решения. Это помогает улучшить операционную деятельность, маркетинговую стратегию и клиентское обслуживание. Автоматизация процессов сбора, обработки и анализа данных дает возможность быстрее реагировать на изменения рынка и потребности клиентов. Развитие технологий машинного обучения и ИИ способствует увеличению интереса к аналитике и большим данным.

BPM-системы помогают оптимизировать внутренние процессы, делая их более эффективными и управляемыми. Решения PLM позволяют управлять жизненным циклом продукта, что важно для производственных компаний. ТОИР обеспечивает эффективное управление техническим обслуживанием и ремонтом оборудования, что критично для промышленных предприятий.

Так, например, благодаря новой системе «BPMSoft Контакт-центр», реализованной на базе low-code платформы для управления бизнес-процессами BPMSoft, в РОСЭЛТОРГ выстроена омниканальность обслуживания. Данные по всем каналам связи стекаются на единую платформу, что позволяет операторам видеть полную картину взаимодействия с заявителем, полностью исключить потерю обращений и формировать аналитическую отчётность по каждой заявке на любой момент времени.

Интеграция ключевых бизнес-процессов с помощью ERP означает переход к централизованному управлению ресурсами. CRM-системы помогают улучшить взаимоотношения с клиентами, увеличивая лояльность и удовлетворенность, а СЭД/ECM автоматизируют процессы управления документами.

Эффективное управление данными и их хранение также являются ключевыми аспектами бизнеса. Современные компании генерируют огромные объемы данных, требующих надежного и безопасного хранения. ЦОД обеспечивают высокую доступность, масштабируемость и безопасность данных, что особенно важно в условиях роста объема обрабатываемой информации.

Проект Корпоративная дата-платформа – единый конвейер по работе с данными, уникальность и сложность которого заключалась в необходимости построения единого конвейера по работе с данными (загрузка и обработка данных в хранилище, сканирование и описание данных в каталоге и др.), конвейере, где все базируется на одних бизнес- и технических метаданных.

Отраслевой анализ проектов

Рассматривая проекты, представленные на конкурс, и их количество в разных категориях за последние три года, можно сделать еще несколько выводов.

2022 год

Розничная торговля / E-commerce / HoReCa: значительный рост проектов в этом секторе, связанный с пандемией COVID-19 и массовым переходом на онлайн-продажи.
Банковские и финансовые услуги: стабильный интерес к проектам в этой области, акцент на цифровизацию и финтех-решения.
Транспорт и логистика: заметный рост проектов, связанных с оптимизацией цепей поставок и внедрением новых технологий.

2023 год

Госуправление / федеральные службы / НКО: увеличение числа проектов, направленных на цифровизацию госсектора.
Медицина и здравоохранение: резкий скачок проектов, вызванный необходимостью улучшения медицинских услуг и внедрения телемедицины.
Энергетика и промышленность: активное внедрение проектов по повышению энергоэффективности и использованию возобновляемых источников энергии.

2024 год

Искусственный интеллект и машинное обучение: значительное увеличение проектов, связанных с применением ИИ.
Кибербезопасность: растущий интерес к проектам, направленным на защиту данных и предотвращение киберугроз.
Образование и наука: появление большого числа проектов, связанных с дистанционным обучением и научной коллаборацией.

Анализируя представленные проекты, можно отметить, что все большее число компаний переходит на онлайн-платформы и развивает электронную торговлю. Это отражается в росте проектов в сфере розничной торговли, e-commerce и HoReCa. Логистика также остается одной из ключевых областей для внедрения инноваций. Проекты, направленные на оптимизацию цепей поставок, продолжают привлекать внимание. Финансовый сектор продолжает активно внедрять новые технологии, включая блокчейн, ИИ и большие данные. Проекты в этой области остаются одними из самых популярных. Государство и некоммерческий сектор активизировали работу над проектами, направленными на цифровизацию и повышение прозрачности, что свидетельствует о важности эффективного управления.

Конкурс «Проект года» отражает динамичные изменения и требования, с которыми сталкивается российский ИТ-ландшафт. С каждым годом он укрепляет свою роль, становясь индикатором ключевых изменений в сфере технологий и управления. Представленные проекты демонстрируют самые актуальные и перспективные направления развития российского ИТ.

178