Цифровая культура в России: кибер-риски и человеческий фактор

1 апреля 2019

В России интернетом пользуются около 80% населения. Как говорят эксперты, Россия входит в число лидеров в области цифровой трансформации государственного управления, что могут почувствовать граждане, пользуясь порталами госуслуг. По количеству пользователей Сети мы занимаем первое место в Европе. Русский язык — второй по популярности рабочий язык интернета. Есть, чем гордиться.

Однако есть и о чем задуматься. Наибольшее количество киберинцидентов специалисты фиксируют сегодня, наряду с США, в России. За 2017 год российские компании и организации потеряли из-за кибератак около 116 млрд. руб. Ключевым же аспектом кибербезопасности остается человеческий фактор, общий уровень цифровой культуры.

Согласно международному исследованию за 2018 год компании Microsoft, Россия занимает 19-е (из 22) место по уровню подверженности граждан киберрискам. В 2018 году в онлайновой среде рискам подверглись 74% россиян. Более 70% граждан столкнулись с оcкорблениями; 40% — с недостоверной информацией; 20% — с финансовым мошенничеством в онлайне... Самым распространенным же из рисков оказался риск нежелательной коммуникации.

Климат общения в Рунете стал более напряженным: 54% пользователей стали меньше доверять тем, с кем общаются в онлайне; у 31% вырос уровень стресса в результате общения; 29% снизили свою активность в соцсетях, на форумах, в блогах.

Как ни странно, наибольшая доля пострадавших от общения в онлайне (более 78%) отмечалась не в младшей (детской и подростковой) и не в возрастной (старше 50 лет), а в средневозрастной группе: от 18 до 49 лет. К счастью, исследователи из Microsoft отметили более высокую эмоциональную защищенность россиян на фоне средней по охвату исследования: сильные и умеренные переживания от инцидентов в онлайне испытали 46%, в то же время в мире этот показатель равен 55%.

Однако индивидуальная эмоциональная стойкость российских граждан вовсе не означает наличие неуязвимости тех информационных ресурсов, с которыми они работают. По оценкам экспертов, к 2025 году до 10% (!) данных в мире станут объективно сверхкритичными для их владельцев, и к их защите нужно готовиться, невзирая на эмоциональные человеческие оценки последствий кибератак.

Самым мощным оружием, которое с неуменьшающимся успехом используют онлайновые недоброжелатели, остается целевой фишинг. Наше зачастую слабо обдуманное поведение в интернете позволяет злоумышленникам собирать о нас массу сведений, достаточных для детальной проработки персональной атаки на многих из нас. Ну, а к услугам наиболее «ленивых» мошенников — нужные персональные данные атакуемых на черных киберрынках за несколько сотен рублей.

В таких условиях можно считать оправданным намерение государственной власти страны наделить Центральный Банк России полномочиями принимать решения о блокировке во внесудебном порядке интернет-ресурсов, используемых для мошеннических действий против российских граждан (в финансовой сфере).

Приходится признать, что федеральной государственной программы повышения цифровой грамотности граждан в настоящее время в стране нет — действуют только отдельные факультативные программы, курсы в некоторых учебных заведениях, инициативно организуемые в отдельных субъектах РФ. Хотя, как считают эксперты, единый образовательный стандарт, нацеленный на получение гражданами статуса квалифицированных пользователей информационных систем, масштабное внедрение программ обучения для различных социальных групп позволили бы снизить отрицательное влияние человеческого фактора на кибербезопасность в стране.

Такова данность. Она, впрочем, находится в обычной динамике для противостояния в киберпространстве «добра и зла». Наша с вами задача не расслабляться, противодействовать злокозням черных хакеров. Специалисты утверждают, что в тех инструментах, которые нам предложены для общения в онлайне, достаточно возможностей, чтобы сделать свое общение в интернете более комфортным и безопасным для себя — важно только активнее эти возможности осваивать и использовать.

Читать еще:

3512