Резюме на вакансию CIO/ CDO/ CDTO

ОБРАЗОВАНИЕ КАНДИДАТА

Брянский государственный технический университет
Специальность: инженер - механик - исследователь (специалист)

 2019-2021

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации РАНХиГС MBA
Специальность: Информационный менеджмент (CIO)

Дополнительно:

Практический курс “Основы разработки по промышленным стандартам на платформе 1С”

Практический тренинг “Эксперт по технологическим вопросам 1С”

Отраслевой университет Real Estate Management Institute, мини - MBA Девелопмент

ОПЫТ РАБОТЫ

ГК "Gulliver" Москва - производство игрушек и детской одежды, оптовая и розничная торговля

Руководитель управления перспективной разработки программного обеспечения

Июнь 2018 - настоящее время

Основная задача: повышение качества предоставления ИТ услуг для внутреннего потребителя

Выполнила трансформацию процессов разработки и сопровождения информационных систем компании по ITSM\ITIL. В том числе:

• управление инцидентами
• управление проблемами
• управление изменениями
• управление лицензионными активами

Результаты:

• В 2019г среднее время выполнения задач поддержки сократилось в 2 раза в сравнении с 2018 годом.
• В 2020г удовлетворенность потребителей повысилась несмотря сокращение ИТ персонала из-за COVID-19. Результат достигнут благодаря управлению ожиданиями внутренних потребителей.

Следующие шаги: создание соглашения об уровне сервиса (SLA) с внутренним заказчиком

Дополнительно:

Сформировала портфель ИТ проектов компании на 2020 год в соответствии со стратегическими целями компании.

Сформировала бюджет ИТ департамента на 2020 год.

Классы систем (внедрение и сопровождение): MDM, ERP, ITIL, WMS, TMS

Экспо-Торг, Москва  - оптовая торговля материалами для производства мебели

Руководитель отдела информационных технологий

Декабрь 2015– Июнь 2018

Реализовала проект  комплексной автоматизации складской логистики с использованием rfid - оборудования.

ИГ Абсолют, Москва– девелопмент и инвестиции

Руководитель отдела прикладного программирования

Апрель 2009 - Ноябрь 2015

Основная задача: предоставление  услуг разработки и сопровождения ИС компании для внутреннего потребителя, обеспечение качества , управление ожиданиями

Внедрила гибкую методологию разработки  ПО. Сформировала 6 продуктовых команд для различных направлений деятельности компании (управление строительством и арендой, управление продажами, управление эксплуатацией, управление финансами)

Инициировала проект трансформации корпоративного хранилища мастер - данных (legacy), который включал:

• gap – анализ процессов управления мастер — данными
• изменение процессов управления
• изменение инструментов управления для перехода от операционной централизованной модели использования к коллективной распределенной

Классы систем (внедрение и сопровождение): MDM, CRM, EAM, AIS, MRP II

НАВЫКИ

Управление ИТ проектами

Управление изменениями

Практическое применение гибких методологий разработки ПО

НАГРАДЫ

ИГ Абсолют - "Лучший сотрудник года 2008"

ЯЗЫКИ

Английский B1

Если вас заинтересовало резюме, пришлите отклик на feedback@globalcio.ru для связи с кандидатом