Краткая биография
Родился 21 декабря 1985 года в г. Ленинграде. ИТ-директор с 20-летним опытом работы в сфере информационных технологий. Прошел карьерный путь от системного администратора до ИТ-директора. В настоящее время занимает позицию ИТ-директора в компании ОБИТ.
Образование:
В 2003 году - НОУ "СЕГРИС-ИИТ" Профессиональная подготовка, Информационные технологии - компьютерные сети
В 2010 году – СПБГПУ имени Петра Великого специализация Динамика и прочность.
2022 году – МБШ, MBA (Мастер делового администрирования) со специализацией Управление в сфере ИТ.
Достижения
Ключевые последние реализованные проекты:
Автоматизация исходящих обзвонов для контакт-центра ГК «Самолет»:
Система увеличила утилизацию сотрудников на 25% и конверсию до 70%.
В результате затраты на поддержку первой линии снизились на 40%, а ежегодная экономия составляет порядка 12 млн рублей.
Проект получил награду «Лучшим проектом года» конкурса «Хрустальная Гарнитура»
Организация публичной Wi-Fi-сети уровня Enterprise на территории катка у «Газпром-Арены».
Компетенции
Управление ИТ функцией любой сложности
Быстрая адаптация под новые области знания
Умение понять проблемы/задачи бизнеса и предложить решение со стороны ИТ Умение говорить с бизнесом на языке цифр, с IT-командой на языке IT-технологий Управление изменениями, рисками и проблемами
Внедрения и автоматизации процессов управления ИТ (ITIL)
Умение говорить с бизнесом на языке цифр, с IT-командой на языке IT-технологий
Способность представить целостную картину и предложить несколько альтернативных решений