Краткая биография
Алексей Зобнин – эксперт в области управления знаниями.
Окончил МГТУ ГА, факультет Менеджмент организации, более 15 лет работает в IT-разработке.
В 2019 году вместе с партнёрами запустил стартап в области корпоративного менеджмента знаний. Сегодня Minervasoft – один из лидеров и трендсеттеров отрасли. Компания стала первой в России, Германии и странах СНГ, кто объединил KMS- и LMS-системы в рамках одной платформы. Её продукты входят в реестр российского ПО и отвечают мировым стандартам качества и безопасности. Общее число платных пользователей – более 100 тыс. человек.
В портфеле эксперта – десятки масштабных кейсов в ведущих российских компаниях: «Госуслуги», «ВТБ», «Ростелеком», Qiwi, «Совкомбанк», «Сбермаркет», «Делимобиль» и других организациях.
Достижения
Председатель экспертного совета ассоциации менеджеров по управлению знаниями «KM Альянс»;
Лауреат премии «Преображение» за вклад в менеджмент знаний России;
Внедрение Minerva Knowledge в ПАО «Совкомбанк» удостоено премии «Проект года» от Global CIO;
По оценкам независимого сообщества Call Center Guru, Minerva Knowledge признана «Лучшей системой управления знаниями на российском рынке».
Компетенции
Автор главы «Менеджмент знаний в организации» в учебнике 4CDTO – первом пособии для будущих руководителей цифровой трансформации в компаниях среднего и крупного бизнеса;
Регулярный спикер профессиональных конференций по темам менеджмент знаний, клиентский сервис, IT.
