«Стрелка» для ЦИПР: единый цифровой сервис навигации

Обеспечить участникам ЦИПР быстрый и удобный доступ к информации о площадке и деловой программе в одном цифровом сервисе. Помочь посетителям находить стенды, залы, спикеров и сессии, выбирать тематические маршруты и планировать посещение мероприятий. Для организаторов — сделать навигацию и информацию о выставке доступнее через привычные цифровые каналы: сайт и мобильное приложение конференции, чат-бот в мессенджерах и интерактивные панели на площадке

2026

«Стрелка» стала официальным сервисом навигации для участников ЦИПР 2026, объединив карту площадки, деловую программу, поиск по стендам и спикерам, тематические маршруты и несколько каналов доступа.

На площадке общей выставочной площадью 27 375 кв. м с 185 экспозиционными стендами сервис обеспечивал цифровую навигацию и доступ к информации о мероприятии. Зафиксировано 15 785 просмотров карты, 79 530 просмотров страницы расписания, 5 967 просмотров информации о стендах и 813 просмотров страницы спикеров. Основной поиск использовали 7 302 раза, построено 278 маршрутов, технические маршруты просматривали 393 раза. Через личный кабинет и чат-бот зафиксировано 3 350 переходов.

Статистика подтверждает востребованность сервиса как единой цифровой точки доступа к программе и инфраструктуре мероприятия, помогающей участникам ориентироваться на масштабной выставочной площадке

Платформа «Стрелка»; мобильное приложение ЦИПР; чат-бот ЦИПР в мессенджерах; интерактивные сенсорные панели на площадке

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Наиболее сложной задачей стала реализация проекта в сжатые сроки при необходимости объединить решения и процессы множества подрядчиков в единую систему. «Стрелка» выступала мастер-системой программы ЦИПР, обеспечивая централизованное управление информацией о программе, спикерах и стендах. Ключевым вызовом стала интеграция разнородных решений от разных поставщиков, синхронизация данных и обеспечение согласованной работы всех участников проекта при изменяющихся требованиях

•        Исходная ситуация

ЦИПР объединяет выставочную площадку и насыщенную деловую программу. Участнику необходимо ориентироваться на территории Нижегородской Ярмарки и в выставочных павильонах, находить нужные компании и стенды, выбирать выступления по своим интересам и успевать добираться до нужных мероприятий. При раздельном поиске информации по карте, программе и списку участников посетителю приходится самостоятельно сопоставлять данные и планировать перемещения.

•        Реализованное решение

Для ЦИПР внедрена платформа «Стрелка», объединившая интерактивную карту, деловую программу и маршруты. Пользователь в одной системе может искать залы и стенды, выбирать тематические маршруты, просматривать связанные с темой мероприятия, фильтровать сессии по дате, залу и спикеру, а также находить информацию о выступающих и компаниях. Предусмотрены карточки стендов с номером, описанием компании, ссылкой на сайт и QR-кодом аудиогида. Сервис доступен на сайте конференции, через мобильное приложение и чат-бот ЦИПР в мессенджерах, а также через интерактивные сенсорные панели на площадке.

•        Изменения после внедрения

У участников появился единый цифровой инструмент для навигации по площадке и планирования посещения деловой программы. Тематические маршруты помогают связывать интересы посетителя с релевантными стендами и сессиями; поиск и фильтры упрощают выбор нужных мероприятий. Использование нескольких каналов доступа позволяет обращаться к сервису как до перемещения по площадке, так и непосредственно на мероприятии.

Россия