Разработка программных роботов для ДО группы компаний «Газпром нефть»

Сокращение на 25 % трудозатрат специалистов подразделений закупок, управления запасами, логистики, экономики и финансов на выполнение циклических рутинных операций в рамках процессов МТО и УЗ, а также за их пределами, за счет внедрения программной автоматизации и роботизации на основе локализированных технологических решений с возможностью их дальнейшего масштабирования.

2026

Роботизированы стандартные повторяющиеся операции специалистов функций закупок, управления запасами, логистики, экономики и финансов в части работы с шаблонами МТО и УЗ, и вне их контура, в рамках чего роботизировано более 80 процессов и проведен тираж готовых бизнес-решений более чем на 20 ДО внутри группы компаний «Газпром нефть», высвобождено: более 110 000 человеко-часов (55 FTE)

Используемое локализированное ПО для реализации роботизированных решений -«Primо RPA». Поддержка всех операционных систем, включая Astra Linux. Задействование пакета Р7 для решения базовых задач

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

1. Высокая технологическая сложность. Проект требует применения передовых решений в области RPA и интеграции с современными ИТ-системами, что предполагает глубокую экспертизу и тщательную проработку архитектуры.

2. Множественность интеграций. Необходима настройка взаимодействия с широким спектром внешних и внутренних систем, включая корпоративные, отечественные ERP, CRM, бухгалтерские платформы и сторонние сервисы.

3. Многофакторная процессная логика. Учёт разнородных требований дочерних компаний, а также сложная многоэтапная логика согласований требуют гибкой настройки бизнес-правил и адаптивных алгоритмов работы роботов.

4. Ограничения, связанные с локализацией. Выбор технологических решений сужен из-за требований к использованию отечественного ПО, необходимости соблюдения строгих стандартов ИБ и совместимости с утверждёнными платформами.

5. Комплексный подход к внедрению. Проект включает не только реализацию, но и разработку методических материалов, схем внедрения, обучения людей

• Исходная ситуация

В текущей операционной деятельности подразделений (МТО), управления запасами (УЗ), логистики, экономики и финансов значительный объем времени специалистов расходуется на выполнение однотипных циклических операций. Эти рутинные процессы, характеризуются высокой трудоемкостью и низкой эффективностью при ручном исполнении.

• Реализованное решение

Внедрены роботы, которые выполняют за сотрудников рутинные процессы по подготовке отчетов, формированию презентаций, аналитике данных и др. Роботы запускаются по расписанию или принудительно по желанию сотрудника и высвобождают время для решения стратегических задач, для решения которых необходим опыт и профессионализм компетентного сотрудника.

• Изменения после внедрения

Как изменились процессы, работа сотрудников, взаимодействие с клиентами или управление компанией после завершения проекта?

Высвободилось время для решения стратегических задач, увеличились показатели точности выполняемых задач, исключен человеческий фактор, высвобождено более 55 FTE/ 110 000 человеко-часов

Российская Федерация, ПАО «Газпром нефть»