• Рейтинг рассчитывает взвешенные оценки. Система динамически пересчитывает показатели при каждом новом голосе, учитывая весовые коэффициенты и мультикритериальную оценку. Текущее значение рейтинга может демонстрировать нелинейную динамику.
  • 487

    Опубликовано проектов

  • 106

    Оставлено комментариев

  • 1128

    Количество голосов

← Вернуться к списку

Giga-ассистент - универсальный помощник с искусственным интеллектом

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

    Василий Радин

    ПАО Сбербанк

    Директор проектов по искусственному интеллекту

  • Категория

  • Номинация

  • Цели

    Создать для предпринимателя помощника на базе GenAI, способного закрыть все его потребности - от рутинных задач до ведения бизнес-задач, составления и исполнения бизнес-стратегий

  • Сроки выполнения

    март, 2025 — декабрь, 2025
  • Год завершения проекта

    2025

  • Масштаб проекта

    3000000 абонентов
  • Результаты

    Доступен более 3 миллионов пользователей СберБизнес

  • Уникальность проекта

    1.     Встроенность в интернет-банк СберБизнес: ассистент внутри процессов клиента.

    2.     Собственная LLM (GigaChat): контроль качества и безопасности данных, дообучение на бизнес-данных.

    3.     Ролевые агенты (26) и 18 областей знаний - ширина экспертизы (на момент 30.10.2025, количество агентов и сценариев будет расти)

    4.     E2E-подход: от анализа к действию - ассистент не только дает персональные рекомендации, но и приводит к результату.

    5.     Масштаб: доступно миллионам предпринимателей (более 3 млн)

    6.     Бесплатно для клиентов СберБизнес - низкий барьер входа

  • Использованное ПО

    Собственная LLM модель - GigaChat, а также собственные технические разработки, которые в том числе для создания автоматизированных сценариев

  • Решение из каталога Global CIO

    В проекте не используются решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    Вызовы, которые стояли перед командой: объединить аналитику, обучение и действия; обеспечить качество и безопасную работу с данными; встроить ассистента нативно в процессы клиента.

  • Описание

    Giga-ассистент - универсальный Al-помощник для предпринимателей на базе собственной LLM-модели GigaChat, встроенный в интернет-банк СберБизнес. Он определяет тематику запроса и подключает специализированных Al-агентов, каждый из которых закрывает отдельные функциональные направления.

    Что умеет?

    • Анализирует бизнес-показатели, дает персонализированные рекомендации с учетом сферы деятельности, масштаба и задач бизнеса

    • Советует релевантное обучение и сервисы развития

    • Запускает автоматизированные сценарии (от выхода на маркетплейсы и торгов до открытия офлайн-точек)

    • Формирует пошаговые планы действия для достижения цели, помогая выполнять часть действий за предпринимателя

    На дату заполнения заявки (30.10.2025) Ассистент использует 26 специализированных Al-агентов в 18 областях знаний (финансы, маркетинг, HR, закупки, аналитика и т.д.).

    Уже доступен более чем 3 млн предпринимателей Сбера. Продукт решает ключевые проблемы сегмента малого бизнеса - нехватку времени, аналитических компетенций и кадров, помогает принимать и исполнять стратегические решения по развитию бизнеса.

    Цель Giga-ассистента - сделать предпринимателя эффективнее и помочь бизнесу клиентов Сбера расти быстрее рынка.

  • География проекта

    Малый и микро бизнес во всех секторах рынка, представлены во всех регионах России

  • Дополнительные презентации

Комментировать

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Заказчик

    ПАО Сбербанк

Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.