← Вернуться к списку

Автоматизация документооборота и оценки поставщиков в «1С:Корпорация»

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

    Руслан Гилязов

    Ижевский радиозавод

    Заместитель директора по финансам, директор по информационным технологиям

  • Категория

  • Номинация

  • Цели

    1. Оптимизировать процессы входящего и исходящего документооборота предприятия за счет:

    • использования шаблонов, процессов, резолюций, ускоряющих заполнение и обработку документации.

    • автоматизированного создания, отправки, рассмотрения, утверждения и архивирования документов.

    1. Уменьшить количество ошибок и потерь документов посредством систематизации процессов документооборота.

    2. Снизить эксплуатационные затраты на развитие систем управления документооборотом, обеспечив масштабирование процессов, видов и количества документов на уровне уполномоченных пользователей системы.

    3. Обеспечить возможность ведения процесса первичной и периодической оценки поставщика для комплексного анализа контрагента.

  • Сроки выполнения

    апрель, 2024 — август, 2025
  • Год завершения проекта

    2025

  • Масштаб проекта

    1500 автоматизированных рабочих мест
  • Результаты

    Выполнен переход с исторических систем по учету внешней переписки и оценки поставщиков на комплекс решений «1С:Корпорация».

    Это позволило:

    • На 5% сократить эксплуатационные затраты на поддержание общего контура исторических систем.

    • На 20% сократить время на поиск входящей и исходящей корреспонденции и уменьшить вероятность потенциальной потери документов.

    • На 15% сократить количество ошибок и трудоемкость анализа результатов оценки при расчетах квалификации поставщиков.

    Реализован обмен данными  между «1С:Документооборот», «1С:ERP», «1С:Управление холдингом», «1С:Зарплата и управление персоналом» для обмена нормативно-справочной информацией по сотрудникам, пользователям, контрагентам. Настроены интеграции с историческими базами данных для передачи результатов выполненной квалификации и итоговой балльной оценки поставщиков. Благодаря унификации данных выросла эффективность управления бизнес-процессами.

  • Уникальность проекта

    Переход с исторической системы учета внешнего документооборота на «1С:Документооборот КОРП» ред. 3.0 выполнен без остановки учета входящей и исходящей корреспонденции. 

    Обновление «1С:Документооборот КОРП» с редакции 2.1 на 3.0 прошло без прерывания процессов, запущенных в редакции 2.1. Перенесена вся история процессного согласования и документооборота. Это позволило сохранить контекст и статус всех документов и процессов.

    Создана уникальная интегрированная система, обеспечивающая передачу данных в исторические системы о результатах оценки поставщиков для планирования закупочной деятельности. В связи с тем, что основу корпоративного контура предприятия составляли системы, разработанные силами ИТ-подразделений «ИРЗ», и разноплатформенные решения, реализованное архитектурное решение обеспечивает сохранение важной корпоративной информации и минимизирует риски утраты данных.

    Организовано масштабное очное обучение для 1500 пользователей. Обучение прошли 40 групп сотрудников. 

  • Использованное ПО

    «1С:Документооборот КОРП»: выполнен переход с редакции 2.1 на редакцию 3.0.

    «1С:Корпорация»: настроена интеграция «1С:Документооборот КОРП» с «1С:ERP Управление предприятием», «1С:Управление холдингом», «1С:Зарплата и управление персоналом», историческими системами.

  • Решение из каталога Global CIO

    В проекте не используются решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    Проект реализован на базе многопрофильного предприятия с большим количеством пользователей, документов и бизнес-процессов, что определило ряд вызовов:

    • Команда интегратора реализовала программу по трансформации и гармонизации бизнес-процессов, охватившую 10 юридических лиц, все структурные подразделения организации. 

    • Объем переноса составил около 30 миллионов объектов, включая процессы, документы, задачи,нормативно-справочную информацию.

    • Реализована маршрутная адресация процессов в разрезе каждого подразделения и организации —настроены сложные маршруты с большим количеством ролей, особенностей согласования:

      • 300+ ролей для адресации по маршрутам;

      • 500+ условий маршрутизации процессов.

    • Настроен учет входящей и исходящей документации:

      • 27 видов исходящих документов;

      • 26 видов входящих документов.

    • Разработаны унифицированные стандарты,беспечивающие единое управленческое и операционное пространство для всей ГК, где большинство пользователей ранее не работали с программами 1С.

  • Описание

    «Ижевский радиозавод» («ИРЗ») — группа приборостроительных компаний, реализующая российские и международные проекты для космической промышленности, железной дороги, топливно-энергетического комплекса. На текущий момент предприятие насчитывает более 5 500 человек.

    Современные технологии, высококвалифицированные кадры позволяют предприятию успешно конкурировать на рынке и предлагать качественные конструкторские решения.

    Внедрение «1С:Корпорация» в АО «ИРЗ» стартовало в 2021 году. Подрядчик по реализации проекта – казанский офис «1С-Рарус». Запущено внедрение «1С:ERP», «1С:Управление холдингом», «1С:Документооборот КОРП». Обеспечен раздельный учет финансово-хозяйственной деятельности всей группы компаний в соответствии с требованиями законодательства. Реализованы специфические особенности учета и управления.

    В рамках внедрения «1С:Корпорация» организован переход на «1С:Документооборот» редакции 3.0.

    До старта проекта использовались:

    • Историческая самописная система для учета входящей и исходящей переписки.

    • Историческая самописная система для оценки поставщиков.

    • «1С:Документооборот» редакции 2.1 в ограниченном функционале: хранение файлов, процессы для согласования документов из системы «1С:ERP» в части рекламационной деятельности, входного контроля, испытаний.  Работа пользователей была организована только в нетиповом рабочем месте представителей, контролирующих покупные комплектующие.

    Все это увеличивало риски потерь и ошибок в документах. Кроме того, отсутствовал единый контур согласования с удобным доступом на всех уровнях.

    Обязательным условием перехода на «1С:Документооборот» редакции 3.0 было сохранение исторических данных и процессов. Логика работы новой редакции программного продукта отличается от предыдущей. Поэтому переход осуществлен по написанным заранее правилам, которые учитывают особенности выгрузки и загрузки документов для минимизации проблем при работе с системой.

    Параллельно с выполнением миграции проведена работа по формированию правил организации учета и доработки функциональных возможностей на стороне:

    • «1С:Документооборот» — в части входящей и исходящей документации.

    • «1С:ERP», «1С:Управление холдингом» — по критерию «оценка поставщиков».

    Кроме настройки информационной системы, разработана дополнительная функциональность в «1С:Документооборот», ускоряющая процесс обработки входящих и исходящих документов: 

    • Автоматическое ответное сообщение на почту отправителю о зарегистрированном входящем документе.

    • Визуализация процесса обработки документа для минимизации времени получения информации по местонахождению процесса согласования.

    • Учет входящих документов по «Учетным номерам».

    • Выгрузка реестра исходящих писем для Почты России, загрузка трек-номеров из внешнего файла.

    • Проверка наличия дубля входящего документа, выпадающий список совпадающих наименований заголовков писем.

    • Условие для заполнения почтового адреса, факса, email у адресата в исходящем письме в зависимости от способа отправки.

  • География проекта

    г. Ижевск, Россия

  • Дополнительные презентации

Комментировать 6

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Ильдар Мясягутов

    Ильдар Мясягутов

    ООО РокадаМед

    Директор Департамента информационных технологий

    Какие механизмы контроля качества и тестирования помогли вам обеспечить бесперебойную работу процессов после переноса 30 млн объектов и настройки маршрутов с 300+ ролями и 500+ условиями на уровне каждой организации и подразделения?
    Ответить
    • Руслан Гилязов

      Руслан Гилязов

      Ижевский радиозавод

      Заместитель директора по финансам, директор по информационным технологиям

      Добрый день, разработаны обработки для поиска и исправления битых ссылок по перенесенным данным. По новой функциональности: Тестирование рабочей группой проекта. Перед запуском тестирование ключевыми конечными пользователями.
      Ответить
  • Виталий Гатин

    Виталий Гатин

    ГК «АВТОАЛЬФА»

    Директор по ИТ

    1. Добрый день, Руслан.Как была организована стратегия миграции около 30 миллионов объектов (включая документы, процессы согласования и справочную информацию) из нескольких исторических самописных систем и устаревшей редакции «1С:Документооборот 2.1» в новую платформу «1С:Документооборот КОРП 3.0» без прерывания текущей операционной деятельности предприятия, и какие механизмы обеспечили целостность контекста и статусов уже запущенных бизнес-процессов?
    Ответить
    • Руслан Гилязов

      Руслан Гилязов

      Ижевский радиозавод

      Заместитель директора по финансам, директор по информационным технологиям

      Добрый день, миграция выполнялась через выгрузку\загрузку файлов.При запуске миграции из ДО 2 в ДО 3 формируются в файлах в указанном каталоге формата json :- основная история- дельты,  при работе пользователей после старта процесса миграции.Для актуальных бизнес-процессов мы разработали специальный инструмент, который позволил возобновить маршрутизацию процессов после полного перехода в ДО3.Типовая механика предлагает работать параллельно в двух системах до завершения процессов запущенных в ДО 2, но это нас не устроило.
      Ответить
  • Герман Нюньков

    Герман Нюньков

    Тракресурс-Регион

    Директор по ИТ

    Руслан, добрый день.Учитывая, что в проекте задействовано более 1500 пользователей, ранее не работавших с решениями «1С», как была выстроена методология обучения и поддержки пользователей, и какие инструменты использовались для минимизации сопротивления изменениям и обеспечения высокого уровня принятия новой системы в условиях многопрофильного холдинга с 10 юридическими лицами?
    Ответить
    • Руслан Гилязов

      Руслан Гилязов

      Ижевский радиозавод

      Заместитель директора по финансам, директор по информационным технологиям

      Добрый день, обучение выполнялось группами в зависимости от функциональных задач.1. Основные обучающиеся: Канцелярия АО и дочерних обществ.Обучали группами до 15 человек в классах оборудованных рабочими местами.Далее пользователи могли тренироваться на своих рабочих местах в тестовом контуре.2. Пользователи, которые работают только с задачами, обучали в конференции залах большими группами: 30-50 человек.3. Топ менеджмент обучали индивидуально по графику.Естественно, были инструкции адаптированные под пользовательские сценарии работы.По запросу проводились дополнительные обучения в течении месяца.На местах оказывали консультации ключевая рабочая группа (внутренняя служба сопровождения, головная канцелярия, подрядчик)Еженедельно было доступно общении с рабочей группой проекта в выделенное время для ответов на критичные вопросы.
      Ответить
  • Заказчик

    Ижевский радиозавод

  • ИТ-поставщик

    1С-Рарус

Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.