← Вернуться к списку

Защищенный управляемый корпоративный мессенджер для крупной логистической компании

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

  • Цели

    Подобрать для компании удобный мессенджер для корпоративных коммуникаций, чтобы упростить процесс совместной работы. До этого компания не пользовалась другими мессенджерами. 

    Выбранный мессенджер должен удовлетворять ключевым требованиям заказчика: интеграция с почтовым сервером и календарем Exchange для автоматического формирования встречи в календаре сотрудника, возможность гостевого доступа по ссылке для ВКС без идентификации и ввода персональных данных (телефон и почта), доступ к мессенджеру через десктоп-версию без установки приложения. 

    Всем требованиям заказчика удовлетворяла платформа корпоративных коммуникаций и мобильности eXpress, которая объединяет видеоконференции, корпоративный мессенджер, почтовый клиент в одном удобном приложении с доступом как с мобильных, так и со стационарных устройств. Именно eXpress был выбран для дальнейшего использования.

    Далее необходимо было развернуть выбранное средство коммуникации на облачной инфраструктуре Айтеко.Cloud, обучить сотрудников «Маммут Рус» использованию приложения мессенджера силами команды Айтеко.Cloud, обеспечить непрерывное обновление и поддержку мессенджера в соответствии с актуальными требованияи безопасности.

  • Сроки выполнения

    май, 2024 — июль, 2024
  • Год завершения проекта

    2024

  • Масштаб проекта

    94 человеко-часа
  • Результаты

    Эксперты Айтеко.Cloud развернули eXpress собственными силами в своем облаке, использовав мануал, предоставленный вендором, запросив минимальную консультационную поддержку.

    В результате компания «Маммут Рус» получила безопасный инструмент коммуникации, обладающий следующими характеристиками и возможностями:

    • Защита данных и информационная безопасность: трехфакторная аутентификация, шифрование пользовательских метаданных, каналов и сообщений клиент-сервер, а также End-to-End. Механизмы контейнеризации, защиты данных, контроля доступов пользователей и возможность запрета на экспорт данных. Безопасность всей платформы подтверждена сертификатом ФСТЭК Nº 4232, а решение развернуто в защищенном облаке.

    • Гибкость использования: доступен для всех популярных операционных систем и мобильных устройств. Можно подключиться через браузер и с мобильного телефона — есть приложения для iOS и Android.

    • Единое окно бизнес-процессов: доступ к корпоративным системам и сервисам. 

  • Уникальность проекта

    • Команда Айтеко.Cloud под индивидуальные требования заказчика развернула мессенджер eXpress собственными силами в своем облаке, использовав мануал, предоставленный вендором.

    • Мессенджер eXpress используется 125 сотрудниками с из облака  Айтеко.Cloud. Размещение в облаке позволило компании быстро и эффективно внедрить новый инструмент коммуникации.

    • «Маммут Рус» получил надёжное решение для корпоративных коммуникаций, которое легко масштабируется и управляется за счет размещения в облачной инфраструктуре Айтеко.Cloud.

  • Проект решает задачи импортозамещения

    Да

  • Использованное ПО

    • Ssh-клиент

    • Виртуальная машина с Ubuntu

    • Docker

    • MS Active Directory

  • Решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    Сложность проекта была умеренной, так как задачу нужно было реализовать в короткие сроки по требованию компании-заказчика.

    Благодаря наличию необходимых компетенций команда Айтеко.Cloud смогла справиться с задачей своими силами, воспользовавшись мануалом, предоставленным вендором, и выдав компании-заказчику готовый к использованию корпоративный мессенджер.

  • Описание

    Компания «Маммут Рус» обратилась с задачей подобрать и развернуть мессенджер для корпоративных коммуникаций, который соответствовал бы требованиям по удобству и безопасности, а также мог упростить процесс совместной работы сотрудников. До этого компания никакими мессенджерами не пользовалась. 

    Ключевые критерии для мессенджера со стороны компании:

    - Интеграция с почтовым сервером и календарем Exchange для автоматического формирования встречи в календаре сотрудника

    - Возможность гостевого доступа по ссылке для ВКС без идентификации и ввода персональных данных (телефон и почта)

    - Доступ к мессенджеру через десктоп-версию без установки приложения

    - Развернуть решение на сторонней инфраструктуре. 

    Компания Айтеко.Cloud под задачи компании «Маммут Рус» предложила развернуть мессенджер eXpress из своего облака.

  • География проекта

    Центральная Россия - Москва

Комментировать 6

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Максим Часовиков

    Максим Часовиков

    МГУ имени М.В.Ломоносова

    Руководитель цифровизации образовательных процессов

    Спасибо большое за подробное описание представленного на конкурс проекта, вы пишите:
    • трехфакторная аутентификация,
    Как высчитаете, на сколько это реально повысит безопасность пользователей? Почему не достаточно двухфакторной??
    Ответить
    • Арина Мишак

      Арина Мишак

      Айтеко.Cloud

      Ведущий маркетолог

      Добрый день!

      Трехфакторная аутентификация обеспечивает более надежную защиту по сравнению с двухфакторной, так как включает дополнительный фактор проверки — обычно биометрические данные (отпечаток пальца, распознавание лица и т. д.). Например, первый фактор — пароль, второй — код из SMS, а третий — биометрия. При этом двухфакторная аутентификация, при соблюдении всех рекомендаций по информационной безопасности (включая защиту корпоративной почты и других систем), уже считается достаточно надежной.
      Ответить
  • Дмитрий Турчановский

    Дмитрий Турчановский

    ЗН Цифра

    Заместитель Генерального директора по ИТ

    Здравствуйте. Понятное решение, сами такой используем, но внедрили в собственную ИТ-инфраструктуру. Вы же выбрали облачный вариант, почему? И каким образом вы используете его как почту, больше ни какого почтовика не используете?
    Ответить
    • Арина Мишак

      Арина Мишак

      Айтеко.Cloud

      Ведущий маркетолог

      Добрый день!

      Компания «Маммут Рус» ранее не использовала корпоративные мессенджеры, поэтому облачное решение позволило внедрить инструмент без закупки серверов, настройки VPN и выделенных IT-ресурсов. Айтеко.Cloud уже имеет готовую инфраструктуру, что ускорило внедрение.

      Также облако позволяет гибко добавлять пользователей без ручного апгрейда железа.
      Все обновления и безопасность обеспечиваются Айтеко.Cloud, а не внутренней IT-командой «Маммут Рус». Локальное развертывание потребовало бы отдельной сертификации инфраструктуры компании.

      Не совсем понятен вопрос насчет почтовика, Express не заменяет почтовый сервер. Речь шла, в частности, о синхронизации с календарем Outlook.
      Ответить
  • Вячеслав Чупраков

    Вячеслав Чупраков

    Прагматика Эксперт

    Заместитель ИТ директора по инфраструктуре и сервисам

    Как проект повлиял на взаимодействие компании с внешними партнёрами, поставщиками или клиентами? Были ли внедрены новые форматы сотрудничества? Почему решили использовать корпоративный мессенджер в облаке?
    Ответить
  • Арина Мишак

    Арина Мишак

    Айтеко.Cloud

    Ведущий маркетолог

    Добрый день!


    Главной задачей внедрения eXpress в «Маммут Рус» было организовать безопасное и удобное взаимодействие внутри компании, а не заменить внешние каналы связи с партнёрами или клиентами.

    Корпоративный мессенджер был выбран именно в облаке из-за:

    - Безопасности и контроля, которые обеспечивает облачный провайдер Айтеко.Cloud

    - Экономии на инфраструктуре
    Локальное развёртывание потребовало бы покупки серверов, лицензий на ПО, найма дополнительных IT-специалистов для поддержки. Облако Айтеко.Cloud дало готовое решение с техподдержкой и SLA.

    - Готовой интеграции с Exchange и другими сервисами
    Ответить
Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.