Запуск цифрового ТВ в Отеле

Внедрение системы цифрового телевидения с заменой телевизоров на гостиничных комплексах компании с интеграцией PMS системы и персонализацией гостя.

2026

С Умным отелем Сбер мы решали две важные задачи: избавиться от разрозненных инструментов и упростить ежедневную работу сотрудников.
В результате удалось объединить операционные процессы и автоматизировать их, избавиться от дублирования проблем, а также повысить прозрачность процессов во всех подразделениях

Система управления телевизорами СберОтель

PMS система 1с отель

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Физическая замена телевизоров осуществлялась во время работы гостиничного комплекса, соответственно время было ограничено лишь несколькими часами во время смены проживающих, но совместными усилиями задача была выполнена за короткое время.

Одномоментная замена телевизоров всего номерного фонда в количестве 326 штук, которая объединена в единую систему управления из PMS системы с персонализацией гостя в момент заезда, и сопровождение его до момента выезда. Также внедрены следующие услуги:

• удобное управление с ТВ и смартфона

• без приложений

• без бумаги

• ИИ-консьерж

• персональные предложения

• маркетинговые кампании

• повторные визиты

• СберЧаевые

• бесконтактный сервис

• рум-сервис

Орловская область