→ Войти
  • Рейтинг рассчитывает взвешенные оценки. Система динамически пересчитывает показатели при каждом новом голосе, учитывая весовые коэффициенты и мультикритериальную оценку. Текущее значение рейтинга может демонстрировать нелинейную динамику.

  • 487

    Опубликовано проектов

  • 106

    Оставлено комментариев

  • 1128

    Количество голосов

← Вернуться к списку

Создание Единой цифровой платформы агрохолдинга на BPMSoft

Голосовать Комментировать

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

    Евгений Галиулин

    ООО "КОМОС ГРУПП"

    Начальник центра экспертизы бизнес-процессов и управления проектами

  • Категория

    Лучшее отраслевое решение

  • Номинация

    Производство FMCG и Агротех

  • Цели

    • Реализовать стратегическую цель холдинга по построению к 2025 году устойчиво растущей FMCG-компании через цифровую трансформацию ключевых сквозных процессов

    • Создать единое информационное пространство для 19 разрозненных производственных площадок и 52 юрлиц

    • Обеспечить сквозную управляемость и прозрачность бизнес-процессов: от закупки сырья до отгрузки готовой продукции и клиентского сервиса

    • Повысить операционную эффективность, сократить издержки и риски

    • Создать основу для управления, ориентированного на данные, и дальнейшего масштабирования бизнеса

  • Сроки выполнения

    ноябрь, 2022 — ноябрь, 2025

  • Год завершения проекта

    2025

  • Масштаб проекта

    50000 человеко-часов

  • Результаты

    • Стратегический эффект: создана единая цифровая платформа (в том числе и для проекта создания Единого торгового дома) и дальнейшего масштабирования бизнеса. Обеспечена сквозная прозрачность и управляемость процессов от поставщика до клиента.

    • Финансовый эффект: Совокупный экономический эффект программы трансформации составил 453 млн руб. Достигнуто снижение дебиторской задолженности на 40% (+7 млн руб./мес.) и экономия на документообороте 2 млн руб./мес.

    • Операционный эффект: Время согласования документов сокращено в разы. Уровень клиентского сервиса вырос на 2%. Высвобождено рабочее время сотрудников за счет автоматизации рутины.

    • Технологический эффект: Унифицированы и оцифрованы 593 бизнес-процесса. Обеспечен мгновенный доступ к актуальной информации для 3000+ сотрудников в любом месте, включая офлайн-режим для полевого персонала. Снижены операционные и репутационные риски.

    • Сокращены затраты на процесс закупки молока-сырья на 15%


  • Уникальность проекта

    Проект уникален не отдельными решениями, а созданием экосистемы решений на базе low-code платформы BPMSoft для крупного распределенного агрохолдинга.

    Реализованы три ключевых контура управления: внешнее взаимодействие (CRM), сырьевое обеспечение(SRM) и внутренняя операционная деятельность (СЭД), что исключило "цифровые разрывы".

    Ключевые отличия:

    1. Глубокая унификация изначально разрозненных процессов для десятков предприятий с последующей консолидацией в единые центры компетенций.
    2. Комплексная синхронизация с учетными системами (1С УПП, 1С УТ, 1С ЕРП, 1С УХ) и ЭДО для 7 площадок, обеспечивающая "единую версию правды" по поставщикам, клиентам и финансам.
    3. Платформенный подход позволил не просто автоматизировать, а "привить" изменения с учетом разной цифровой зрелости филиалов, создав основу для непрерывной эволюции.

  • Использованное ПО

    Платформа: BPMSoft (Конструктор, Управление сервисом, Управление продажами, Документооборот)

    Интеграции: 1С УПП, 1С УТ, 1С ЕРП, 1С УХ,1С MDM, Datareon (шина данных), Телефония, SFA, ЭДО Контур.Диадок, КриптоПРО, Чат-боты, MS AD, почтовые сервисы

    Инфраструктура: Развернуто в собственном ЦОД предприятия

  • Решение из каталога Global CIO

    В проекте не используются решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    Основная сложность заключалась в унификации и синхронизации изначально разрозненных процессов, оргструктур и данных множества независимых производственных предприятий (птицефабрики, мясокомбинаты, молочные заводы, комбикормовые заводы и сервисные компании) с разной цифровой зрелостью. Требовалось учесть отраслевую специфику каждого.

    Критически важной задачей была комплексная интеграция low-code платформы в комплексный ИТ-ландшафт (32 ИТ-продукта), включая настройку консистентного обмена данными с различными конфигурациями 1С, ЭДО, телефонией, MDM и шиной данных при активном взаимодействии с другими подрядчиками.

    Проект выполнялся с соблюдением строгих условий государственного гранта (РФРИТ), что накладывало дополнительные требования к срокам и отчетности.

  • Описание

    Проект представляет собой комплексную цифровую трансформацию, направленную в том числе на создание Единого торгового дома и повышение эффективности всех коммерческих процессов агрохолдинга. В рамках единой программы на платформе BPMSoft были последовательно развернуты и интегрированы три ключевых модуля, охватывающих полный цикл деятельности предприятия.

    1. Клиентский сервис (CRM): Создан единый контакт-центр для консолидации обращений со всех каналов (телефония, email, мессенджеры) и 7 производственных предприятий. Автоматизированы процессы приема заказов, инцидент-менеджмента, массовых коммуникаций и контроля задач. Обеспечена интеграция с 1С и телефонией
    2. Управление закупками сырья (SRM): Внедрена специализированная система для автоматизации полного цикла "полевых" закупок молочного сырья. Реализован сквозной процесс от поиска поставщиков и аудитов до управления договорами, поставками, платежами и дебиторской задолженностью. Для мобильных менеджеров создан интерфейс с офлайн-работой. Обеспечена синхронизация с 1С УПП 6 производственных площадок
    3. Корпоративный документооборот (СЭД): Построен единый информационный контур для 52 юрлиц холдинга. Автоматизирован полный жизненный цикл договорной работы и внутренних документов, от инициации и согласования с ЭЦП до архива. Внедрен прозрачный контроль исполнения поручений. Обеспечен обмен с 1С и юридически значимый ЭДО

    Все модули тесно интегрированы между собой и с учетными системами, что позволило ликвидировать "информационные островки" и создать целостную цифровую экосистему для управления агрохолдингом.

  • География проекта

    Продукция компании представлена в 72 регионах России, включая районы Крайнего Севера, Дальний Восток и Северный Кавказ. Предприятия, охваченные проектом, расположены в Удмуртской Республике, Пермском крае, Республике Башкортостан и Республике Татарстан.

Комментировать

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Заказчик

    ООО "КОМОС ГРУПП"

  • ИТ-поставщик

    Клиентоматика (ООО "В 2 В Консалтинг"), ООО "Программные технологии"

Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.