Модернизация системы управления автоцентром на базе «Альфа-Авто»

Перевести «ТЦ «Восток» на 6-ю редакцию «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+ Автозапчасти Корп» для модернизации системы управления автоцентром и обеспечения стратегии развития сервисных услуг и продажи автозапчастей.

Задачи:

• Модернизировать подсистему «Автозапчасти» для построения новых процессов согласно стратегии переориентации бизнеса.

• Гарантировать соответствие системы требованиям отраслевого законодательства и обязательной маркировки запчастей, шин и масел с 2026 года.

• Интегрировать отраслевую систему с сервисами контроля оборота запчастей и заказ-нарядов автопроизводителей  (FOTON, КАМАЗ).

• Настроить автоматический обмен данными с «1С:Бухгалтерия».

• Обеспечить стабильную работу и поддержку системы.

2025

1. На 60% сокращены трудозатраты сотрудников автоцентра благодаря автоматизации учета и продаж автозапчастей. Появилась возможность отслеживать остатки и актуализировать цены в режиме реального времени,  улучшено качество обслуживания клиентов.

2. На 15% ускорены процессы приема и обработки заказов клиентов благодаря упрощению оформления заказ-нарядов клиентов.

3. На 10% улучшены показатели оборачиваемости складских запасов за счет внедрения механизмов работы с неликвидным ассортиментом.

4. В 1,5  раза ускорена подготовка управленческой отчетности. Созданы отчеты, позволяющие рассчитывать прибыль, оценивать маржинальность сделок и следить за дебиторской задолженностью. Помимо созданных отчетов, новая система имеет более 170 типовых отчетов для пользователей.

5. На 75% быстрее формируется регламентированная отчетность благодаря типовой синхронизации с «1С:Бухгалтерия»: автоматизирована выгрузка/загрузка счетов, заказ-нарядов и закрывающих документов. 

Внедренный программный продукт: «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Корп», редакция 6.

Внедренные подсистемы:

• Автосервис

• Автозапчасти

• Автосалон

• Финансы

• НСИ

Сервис «1С-ЭДО»: обмен электронными документами с поставщиками, партнерами и клиентами.

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Спроектированы и реализованы механизмы нетиповой загрузки данных из прошлой системы, в том числе значительно оптимизированы и перенесены данные по сложным взаиморасчетам с клиентами.

Создана единая экосистема управления автоцентром: настроены интеграции с системой ведения бухгалтерского учета, сервисом электронной почты, системами автопроизводителей, а также обмен электронными документами и взаимодействие с системой СКУД и кассовыми оборудованием. Это способствует быстрому доступу к информации и оперативному принятию решений на всех уровнях управления.

ООО «Технический центр «Восток»  является официальным дилером грузовых автомобилей с 2010 года. Центр занимается поставками автомобильной техники ведущих мировых и российских марок - «КАМАЗ»,  FOTON. 

Сервисный центр компании находится во Всеволожском районе Ленинградской области и оказывает услуги по техническому обслуживанию и ремонту грузовой, специальной и прицепной техники. Специалисты «ТЦ «Восток» помогают в оптимизации затрат автопарка, подборе и заказе техники, финансовых услуг.

Ситуация до внедрения: управление автоцентром осуществлялось с помощью редакции 4 «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти». Изначально внедрением «Альфа-Авто» самостоятельно занималось ИТ-подразделение ТЦ «Восток».

Предпосылки для обновления отраслевой системы до 6-й редакции «Альфа-Авто»:

• В результате множества доработок система была сильно перегружена, возникали сложности с обновлениями и поддержкой системы.

• Программу в большей степени использовали для автоматизации деятельности автосалона и сервисного центра. Блок «Автозапчасти» использовался не в полной мере, что сдерживало рост продажи сервисных услуг и запчастей.

• Отсутствовала возможность автоматически обмениваться прайс-листами с поставщиками и устанавливать наценки на запчасти;  отслеживать остатки в режиме реального времени; оформлять поступление автомобилей на ответственное хранение на стоянку; вести учет продаж автомобилей с пробегом.

• Обмен с системой бухгалтерского учета происходил в ручном режиме. Документы в автоматическом режиме не регистрировались, что увеличивало вероятность ошибок и замедляло процесс обработки данных.

Для модернизации программы руководство обратилось к разработчику «Альфа-Авто» - в компанию «1С-Рарус» в Санкт-Петербурге, который имеет значительный опыт автоматизации автотранспортных предприятий.

Северо-Западный федеральный округ РФ.