Построение независимого гетерогенного ландшафта на базе SAP с дальнейшей комплексной сервисной SaaS-поддержкой

Реализовать независимый ИТ-контур, обеспечивающий бесперебойное функционирование и развитие критичных для бизнеса систем.

Имплементация катастрофоустойчивого решения и дальнейшая комплексная поддержка стабильной работы всего ИТ-ландшафта в рамках согласованного SLA.

2024

•        Смогли обезопасить бизнес заказчика и нивелировать риски, связанные с разделением бизнеса компании;

•        Обеспечили бесперебойность работы всех критично важных для бизнеса систем;

•        За 3 месяца провели работы по закупке оборудования и его инсталляции, подготовке, настройке, тестированию инфраструктуры заказчика

•        За 3 месяца обеспечили миграцию всех SAP-систем в отдельный независимый ИТ-контур;

•        Повысили эффективность работы SAP-систем, средняя скорость выполнения транзакций увеличилась в 1,5 раза;  

•        Повысили SLA-уровень доступности систем до 99,5%;

•        Продолжили сотрудничество с H Energy, осуществляя техподдержку компании 24/7.  

Оборудование. Серверы: HP, Lenovo. СХД: Lenovo Storwize. SAN: Brocade. LAN: Cisco

ПО: VMware, Windows Server, Linux, SAP, IBM DB2, MaxDB, SQLAnywhere, IBM Spectrum Protect,  Zabbix.  

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Необходимо было в сжатые сроки в несколько месяцев подготовиться к разделению данных двух компаний, «под ключ» и «с нуля» разработать комплексный план по созданию независимого ИТ-ландшафта — с оперативным осуществлением миграции и дальнейшей технической поддержкой заказчика на аутсорсинге.

Предыстория

Предпосылки проекта были заложены еще в 2020 году, когда ABB Group, корпорация, специализирующаяся в области электротехники и энергетического машиностроения, передала компании Hitachi одно из своих бизнес-подразделений — «Электрические сети» (ABB Power Grids). Бизнес-подразделение было переименовано в Hitachi Energy (сейчас H Energy). До ухода головной компании с российского рынка H Energy работала в одном ИТ-ландшафте с корпорацией.

После того, как группа прекратила свою деятельность в России потребность создать собственный и независимый ИТ-контур для H Energy стала острой необходимостью — чтобы не столкнуться с отключениями систем.

В 2023 году компания «Мобиус Технологии» начала подготовку к старту комплексного проекта по отделению H Energy в независимую инфраструктуру — на базе решений SAP ERP/BW и на продуктах VMware/Microsoft Windows /IBM DB2.

Первый этап

С октября 2023 по декабрь 2024 провели подготовку к миграции:

• Провели анализ ИТ-ландшафта - инфраструктурного и прикладного слоёв;

• Спроектировали целевую архитектуру;

• Разделили SAP-системы методом гомогенного копирования в отдельный ландшафт внутри единого ЦОД;

• Совместно с командой заказчика выполнили очистку и адаптацию данных в отделённом SAP-ландшафте;

• Произвели закупку оборудования и инсталлировали его в ЦОД;

• Выполнили настройку под ключ всех компонент инфраструктуры, включая отказоустойчивое окружение проекта, подсистемы виртуализации, резервного копирования, мониторинга, сетевой инфраструктуры.

Второй этап

С января по март 2024 года приступили к миграции и созданию независимого ИТ-контура:

•        Провели тестовую миграцию критичных бизнес-систем SAP;

•        По результатам тестовой миграции подготовили и согласовали детальный пошаговый план миграции DEV/QAS/PROD систем;

•        Миграция SAP-систем выполнена точно в срок с сохранением всей необходимой функциональности и интеграции.

Третий этап

С апреля по октябрь 2024 оказывали сервисные (аутсорс-) услуги 24/7 по поддержке и администрированию:

·        Инфраструктуры «под ключ» (ЦОД, оборудование, сеть и т.д.);

·        Платформы виртуализации;

·        ОС и службу каталогов;

·        СРК;

·        DR-решения на облачной платформе;

·        БД;

·        SAP-basis;

·        Функциональная поддержка SAP.

Несмотря на то, что комплексный проект был успешно завершен, сотрудничество «Мобиус Технологии» и HEnergy продолжается. В настоящее время «Мобиус» осуществляет полную поддержку систем заказчика, начиная от уровня дата-центров до уровня функционала бизнес-приложений.   

Москва