Кроссплатформенный интерфейс WebDocs системы документационного обеспечения (СДО) в банке с использованием ЭП на всех типах устройств

526

Заявлено проектов
443

Опубликовано проектов
164

Оставлено комментариев
1485

Количество голосов
22

Дней до окончания голосования

Руководитель проекта со стороны заказчика

Анастасия Панфёрова

ПАО ВТБ

Директор по управлению проектами
Категория

Лучшее решение в предметной области
Номинация

СЭД/ЕСМ-системы
Цели
Целями проекта являлись:
1. Импортозамещение и отказ от использования устройств Apple
2. Повышение мобильности руководства при принятии решений.
3. Функциональные и технологические улучшения клиентского интерфейса СДО
Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен обеспечивать:
- Более высокую скорость работы по сравнению с текущим интерфейсом СДО.
- Простой и удобный просмотр поступивших задач и документов.
- Возможность выделения наиболее приоритетных задач.
- Быстрое принятие решений по документам.
Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен поддерживать работу на следующих устройствах:
- Стационарный компьютер / ноутбук.
- Планшет.
- Смартфон.
Сроки выполнения

апрель, 2024 — октябрь, 2024
Год завершения проекта

2024
Масштаб проекта

10800 человеко-часов
Результаты

Все обозначенные цели проекта достигнуты.
По результатам проекта Руководство банка смогло полностью отказаться от iOS в работе
Уникальность проекта
Уникальность проекта заключается в следующем:
1. Поддержка различных устройств: Интерфейс адаптирован для работы на ноутбуках, планшетах и смартфонах, что обеспечивает пользователям гибкость и удобство в использовании системы.
2. Поддержка усиленной электронной подписи (ЭП): Пользователи выполняют принятие управленческих решений с использованием технологий подтверждения целостности и авторства документов.
3. Кроссплатформенность: Общий принцип работы на различных операционных системах и браузерах, что позволяет пользователям работать с системой без необходимости установки дополнительного ПО.
4. Адаптивность интерфейса: Интерфейс автоматически подстраивается под размер экрана устройства, обеспечивая удобство работы как на больших экранах ноутбуков, так и на маленьких экранах смартфонов.
5. Полнота функционала: В интерфейсе доступны все необходимые функции для принятия решений в рамках работы с документами, включая рассмотрение, согласование и исполнение заданий.
Проект решает задачи импортозамещения

Да
Использованное ПО

ОС AstraLinux

WildFly - Java EE-сервер приложений

PostgreSQL

Apache Solr

Apache ActiveMQ Artemis – сервера брокеров сообщений

Zabbix и Grafana – сервера прикладного мониторинга и визуализации эксплуатационных метрик системы

Яндекс Браузер на ОС AstraLinux для стационарных рабочих мест

Компонента взаимодействия с операционной системой на мобильных рабочих местах

Компонента работы с СКЗИ (Locker)

Корпоративная информационная система электронного документооборота и делопроизводства (CompanyMedia)
Решение из каталога Global CIO

В проекте не используются решения из каталога Global CIO
Сложность реализации

Наиболее сложной в реализации проекта оказалась фаза UX проектирования, которая проходила с участием сотрудников Банка разного уровня, а также этап реализации функций работы с ЭП в условиях сохранения требования по скорости и отзывчивости интерфейса для пользователя.
Описание

В основе нового интерфейса лежит идея эргономичной визуализации поступающих задач. Все направленные работнику задачи группируются в отдельные очереди в зависимости от действия, которое предстоит предпринять: исполнить, согласовать или подписать документ. Каждая очередь представляет собой колонку, содержащую небольшие, но информативные карточки задач. На стандартном компьютерном мониторе помещается 4–5 столбцов, и пользователю одновременно доступно более двух десятков объектов. Разнообразные фильтры помогают настраивать очереди задач и управлять их содержимым. Все это позволяет оперативно принимать решения о приоритетах и быстро переходить к срочным задачам.

Необходимость в удобном интерфейсе для руководителей, общий рост пользователей СДО и специфические требования к интерфейсу разных групп пользователей, а также необходимость мобильности в работе сотрудников определили необходимость реализации проекта кроссплатформенного интерфейса СЭД.
География проекта

Вся территория РФ