Кроссплатформенный интерфейс WebDocs системы документационного обеспечения (СДО) в банке с использованием ЭП на всех типах устройств

Целями проекта являлись:

1. Импортозамещение и отказ от использования устройств Apple

2. Повышение мобильности руководства при принятии решений.

3. Функциональные и технологические улучшения клиентского интерфейса СДО

Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен обеспечивать:

• Более высокую скорость работы по сравнению с текущим интерфейсом СДО.

• Простой и удобный просмотр поступивших задач и документов.

• Возможность выделения наиболее приоритетных задач.

• Быстрое принятие решений по документам.

Кроссплатформенный интерфейс WebDocs должен поддерживать работу на следующих устройствах:

• Стационарный компьютер / ноутбук.

• Планшет.

• Смартфон.

2024

Все обозначенные цели проекта достигнуты.

По результатам проекта Руководство банка смогло полностью отказаться от iOS в работе

Да

ОС AstraLinux

WildFly  - Java EE-сервер приложений

PostgreSQL

Apache Solr

Apache ActiveMQ  Artemis  – сервера брокеров сообщений

Zabbix  и Grafana  – сервера прикладного мониторинга и визуализации эксплуатационных метрик системы

Яндекс Браузер на ОС AstraLinux для стационарных рабочих мест

Компонента взаимодействия  с операционной системой на мобильных рабочих местах 

Компонента работы с СКЗИ (Locker)

Корпоративная информационная система электронного документооборота и делопроизводства (CompanyMedia)

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Наиболее сложной в реализации проекта оказалась фаза UX проектирования, которая проходила с участием сотрудников Банка разного уровня, а также этап реализации функций работы с ЭП в условиях сохранения требования по скорости и отзывчивости интерфейса для пользователя.

В основе нового интерфейса лежит идея эргономичной визуализации поступающих задач. Все направленные работнику задачи группируются в отдельные очереди в зависимости от действия, которое предстоит предпринять: исполнить, согласовать или подписать документ. Каждая очередь представляет собой колонку, содержащую небольшие, но информативные карточки задач. На стандартном компьютерном мониторе помещается 4–5 столбцов, и пользователю одновременно доступно более двух десятков объектов. Разнообразные фильтры помогают настраивать очереди задач и управлять их содержимым. Все это позволяет оперативно принимать решения о приоритетах и быстро переходить к срочным задачам.

Необходимость в удобном интерфейсе для руководителей, общий рост пользователей СДО и специфические требования к интерфейсу разных групп пользователей, а также необходимость мобильности в работе сотрудников определили необходимость реализации проекта кроссплатформенного интерфейса СЭД.

Вся территория РФ