• 526

    Заявлено проектов

  • 1265

    Оставлено комментариев

  • 5366

    Количество голосов

  • 12

    Дней до публикации результатов

← Вернуться к списку

Импортозамещение почтового сервиса на авиастроительном предприятии

  • Руководитель проекта со стороны заказчика

  • Категория

  • Номинация

  • Цели

    ·       Безболезненное полнофункциональное замещение корпоративного сервиса электронной почты и календарей

    ·       Построение отказоустойчивого масштабируемого решения

    ·       Обеспечение требований безопасности по функционированию сервиса в нескольких контурах безопасности

    ·       Обеспечение легкой миграции пользователей сервиса с сохранением исторических данных

  • Сроки выполнения

    сентябрь, 2023 — ноябрь, 2024
  • Год завершения проекта

    2024

  • Масштаб проекта

    1500 автоматизированных рабочих мест
  • Результаты

    Введен в промышленную эксплуатацию стабильный сервис на базе суверенных решений

    В рамках первого этапа миграции на почтовый сервер RuPost были переведены 1 500 пользователей, заложен фундамент для масштабирования сервиса на весь объём пользователей

    •          Обеспечена миграция почтовых ящиков с архивами большого объёма без дополнительных трудозатрат и ручной работы

    •          Подготовлена инфраструктура и команда для масштабирования сервиса

  • Уникальность проекта

    АО «Уральский завод гражданской авиации» является большим территориально распределенным предприятием, осуществляющим полный цикл от разработки до послепродажного обслуживания авиационной и наземной техники, имеет сложную развитую ИТ-инфраструктуру.

    Проект импортозамещения сервиса электронной почты и календарей, выполнялся внутренней ИТ-командой без остановки сервисов и перерывов в предоставлении услуг на всех этапах проекта, от анализа и выбора решения до построения отказоустойчивого кластера и миграции пользователей на систему RuPost.

    Удалось автоматизировать процесс миграции почтовых ящиков, многолетних архивов электронной почты, каждый из которых мог достигать >50Gb, без потери данных, поставить на поток настройку почтовых клиентов, тем самым обеспечив возможность реализации рутинной части проекта менее квалифицированными специалистами, при этом не потеряв в качестве и в скорости реализации проекта, достигнув показателя миграции в 1500 почтовых ящиков за 6 месяцев.

  • Проект решает задачи импортозамещения

    Да

  • Использованное ПО

    ·       Почтовая система RuPost

    ·       Операционная система Astra Linux

  • Решение из каталога Global CIO

    В проекте не используются решения из каталога Global CIO

  • Сложность реализации

    -      Большой объем локальных архивов почты у пользователей

    -      Ограниченный человеческий ресурс для реализации проекта

    -      Отсутствие наработанных лучших практик в реализации такого рода проектов

  • Описание

    В рамках группы проектов по импортозамещению инфраструктурных сервисов был реализован первый этап проекта по построению и внедрению отказоустойчивого почтового сервиса на базе отечественного программного обеспечения RuPost.

    Этапу внедрения предшествовало пилотное тестирование нескольких отечественных решений, проведенное силами внутренней команды с мая по сентябрь 2023 года. В ходе тестовых испытаний был определен продукт, наиболее соответствующий функциональным требованиям, а также условиям эксплуатации.

    В сентябре 2023 года был развернут тестовый контур RuPost, настроена интеграция с существующей почтовой системой и начата отладка по чек-листу требований к функционалу.

    Затем была выстроена кластерная конфигурация решения и подготовлено техническое решение для обеспечения отказоустойчивости и миграции почтовых ящиков. На каждом этапе настройки сервиса выполнялись тестовые операции для подтверждения функционала и отработки возможных инцидентов, с последующим пополнением внутренней базы знаний и формирования требований к разработчику для развития продукта.

    В феврале 2024 года была проведена первая массовая миграция, были отработаны механизмы по установке клиентов на ПК и настройке учетных записей в RuPost Desktop, порядок проведения миграции, тестирования. Подготовлены инструкции для техподдержки, скрипты генерации данных для массовых операций: выгрузка резервных копий почтовых ящиков, создание почтовых ящиков, загрузка почтовых ящиков в утилиту миграции. Была отработана технология миграции пользователей с многолетними архивами почты, достигавшими 50 Gb и более, без потери данных.

    В апреле 2024 года начата полноценная миграция почтовых ящиков на боевой сервис RuPost с первых 100 пользователей, к июню было мигрировано более 500 пользователей, в июле этот показатель превышал уже 1000 пользователей, а в сентябре был успешно завершен первый этап проекта, по результатам которого 1500 пользователей было переведено на отечественное почтовое решение.

  • География проекта

    Решение применено на всех площадках предприятия, которые территориально распределены по городам России (г. Екатеринбург, Москва, Арамиль, Санкт-Петербург, Казань, Таганрог, Нижний Новгород, Самара, Ульяновск и т.д.)

Комментировать 6

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Максим Часовиков

    Максим Часовиков

    МГУ имени М.В.Ломоносова

    Руководитель цифровизации образовательных процессов

    Спасибо большое за подробное описание представленного на конкурс проекта, вы пишите: В апреле 2024 года начата полноценная миграция почтовых ящиков на боевой сервис RuPost с первых 100 пользователей, к июню было мигрировано более 500 пользователей, в июле этот показатель превышал уже 1000 пользователей, а в сентябре был успешно завершен первый этап проекта, по результатам которого 1500 пользователей было переведено на отечественное почтовое решение.Как вы считаете, за счет чего в первую очередь, удалось достичь таких показателей?
    Ответить
    • Владимир Замаруев

      Владимир Замаруев

      Домна Технолоджис

      Генеральный директор

      Добрый день. В первую очередь, за счет длительного и продуктивного подготовительного этапа. Значительную часть спорных и сложных моментов сотрудники ИТ проработали внутри, пополняя сценарий миграции пользователей, в том числе, передавая ценную обратную связь разработчикам, для улучшения продукта. В итоге, после того, как по готовым скриптам, сотрудники техподдержки набили руку, масштабирование не составляло особого труда.
      Ответить
  • Роман Цыганков

    Роман Цыганков

    АВТОЗАВОД Санкт-Петербург

    Директор по информационным технологиям

    Владимир, спасибо за интересный проект и его подробное описание. Можете подробнее раскрыть какие трудности возникали при миграции такого количества АРМов? Если правильно понял, то одновременно с этим была миграция на Astra Linux, если это так то с какой операционной системы проходила миграция и как команда проекта их преодолевала?
    Ответить
    • Владимир Замаруев

      Владимир Замаруев

      Домна Технолоджис

      Генеральный директор

      Добрый день, Роман! Миграция на почтовый сервис RuPost не всегда была сопряжена с миграцией на Astra Linux, в виду ограниченности ресурсов, было решено разделить эти мероприятия на разные проекты, разнесенные во времени. Большая часть пользователей не переезжали со своих исходных операционных систем, в основном Microsoft Windows. Сложности в основном были на этапах подготовки инструментов миграции, а также переносе почтовых архивов сотрудников, которые могли исчисляться десятками ГБ. Чтобы решить данную проблему, да еще и обеспечить необходимую скорость миграции, как раз и пришлось потратить значительную часть подготовительного времени на разработку и написание подходящих скриптов, а также на консультации с разработчиками.
      Ответить
  • Дмитрий Турчановский

    Дмитрий Турчановский

    Зарубежнефть

    Заместитель начальника Управления информационных технологий

    Масштабы впечатляют, сроки больше года, можно подробнее распределение во времени что сделали? И какие извлеченные уроки реализации проекта. Сами делали переход в 2024 году и столкнулись с интересными особенностями, которые потребовали доработок от вендора.
    Ответить
    • Владимир Замаруев

      Владимир Замаруев

      Домна Технолоджис

      Генеральный директор

      Добрый день! Согласен, есть ряд интересных особенностей, с которыми приходится считаться. Учитывая специфику продукта и особенности нашей инфраструктуры, значительную часть времени мы отвели на тестирование продукта и подготовку администраторов системы, после их готовности обслуживать серверную часть, уже были развернуты работы по подготовке миграции пользователей, в частности на разработку скриптов и сценариев миграции пользователей, особенно тех, которые имели многолетние почтовые архивы. Параллельно с этим проводились консультации с вендором и их доработки системы под требуемый уровень качества и удобства. Сама же миграция, после значительной подготовки, превратилась в рутинную операцию для сотрудников технической поддержки, которую они выполняли в рамках своих ежедневных обязанностей.
      Ответить
  • Заказчик

    Уральский Завод Гражданской Авиации, АО

    Уральский Завод Гражданской Авиации, АО

  • ИТ-поставщик

    ГК "Астра"

    ГК "Астра"

Мы используем файлы cookie в аналитических целях и для того, чтобы обеспечить вам наилучшие впечатления от работы с нашим сайтом. Заходя на сайт, вы соглашаетесь с Политикой использования файлов cookie.