Локализация ИТ инфраструктуры Юнилевер-Русь

На момент принятия решения о запуске проекта практически вся ИТ инфраструктура компании, а также большая часть сопутствующих ИТ сервисов были централизованы.  Часть ключевых сервисов и оборудования находились за границей РФ. Управление осуществлялось зарубежными поставщиками.

В рамках проекта были сформулированы следующие ключевые цели проекта:

• Устранить зависимость локального бизнеса от глобальной ИТ инфраструктуры и сервисов. 

• Обеспечить работоспособность бизнеса и не допустить простоев компании в ходе ведения проекта

• Обеспечить приемлемый уровень качества сервисов для пользователей

• Подготовить ИТ инфраструктуру к локализации бизнес сервисов компании

• Сформировать новую ИТ структуру подразделения, способную реализовать и поддерживать локальную ИТ инфраструктуру своими силами

• Выдержать сроки проекта и бюджет

2024

После всех подготовительных этапов была определена дата миграции, и более 2,5 тыс пользователей компании успешно и крайне быстро (1 неделя) мигрировали на новую ИТ инфраструктуру.

В результате в рамках проекта команде удалось достичь все поставленные цели, избежать простоев компании и устранить все риски централизации. Команды по локализации бизнес систем смогли успешно продолжать свою работу и развертывать системы внутри страны.Проект получил высокую оценку от пользователей компании, руководства и также от других участников рынка.

Да

Облачные провайдеры

Системы защиты

В проекте не используются решения из каталога Global CIO

Отсутствие релевантной экспертизы. Внешние интеграторы были не готовы предоставить сервис локализации компании под ключ.

На первом этапе (MSP, 1-2 месяц): была перенесена в страну точка коммутации WAN, сформирован центр сетевой экспертизы и обеспечено локальное управление более 800 сетевых устройств. Организованы службы управления сетью DNS, DHCP, IPAM. Развернуты службы управления доменом, сертификатами и прочие. Были перенесены данные пользователей с централизованных сервисов на случай их внезапного отключения. Были проведены тесты и осуществлен выбор некоторых технических решений. 

Второй этап (MVP1 3-5 месяц). Построена новая опорная сеть связи внутри страны, запущены службы управления сетевым оборудованием и конфигурациями, мониторинг. Выбор облачных провайдеров, подключение их к нашей сети и организация собственной инфраструктуры в российских облаках. Разработка управления серверными конфигурациями. Разработка клиентского версии продукта, управления им. Запущены сервисы удаленного доступа пользователей. Внедрены системы защиты WAF, NGFW, и другие. Выбраны и внедрены решения пользовательских сервисов (почта, календари, средства коммуникаций и совместной работы).

Третий Этап (MVP2 6-12 месяц). Проведено переключение на новую сеть WAN. Подключены 4 облачных решения, у которых размещены нескольких пилотных бизнес сервисов. Обеспечивается полноценная поддержка процесса миграции в облако основной ERP системы компании. Повышены отказоусточивость и бесперебойность ключевых элементов сети и инфраструктуры. Разработаны средства автоматизации управления конфигурациями и развертывания серверов.

Россия и Беларусь