Naumen KMS - российская система управления знаниями для крупных и средних компаний всех отраслей

5 апреля 2022
1534
Naumen KMS - российская система управления знаниями для крупных и средних компаний всех отраслей

Naumen Knowledge Management System — отечественное решение по управлению знаниями всех подразделений бизнеса, которое позволяет создать полномасштабную базу знаний с системой умного поиска и другими инструментами, необходимыми для эффективной и качественной работы с корпоративным контентом. Naumen KMS входит в реестр российского ПО и является полноценной альтернативой западным решениям, таким как Atlassian Confluence, Microsoft Sharepoint, KMS Lighthouse, Notion и др.

Решение Naumen KMS обеспечит бесперебойную работу со знаниями: мы используем открытый технологический стек, не зависящий от поставок иностранного ПО, и поддерживаем две модели внедрения — облачное и в контуре. Переход на Naumen KMS возможен за 2-4 недели: находящаяся на территории РФ команда разработки и поддержки продукта поможет перенести контент и организовать комплексный подход к управлению знаниями в вашей компании. Обширный опыт NAUMEN позволит в кратчайшие сроки решить любые задачи: 500+ проектов в банках, страховых, ритейле, телекоме.

Naumen KMS уже используется в крупнейших российских компаниях: QIWI, Совкомбанк, Уралсиб, Ак Барс Банк. Система управления знаниями с функционалом быстрого и умного поиска, единой лентой уведомлений, расширенной системой отчетности и инструментами для удобного и эффективного управления контентом помогает бизнесу поддерживать высокий уровень знаний сотрудников и улучшает ряд важных показателей.

База знаний, созданная с помощью решения Naumen KMS:

● Улучшит качество клиентского обслуживания и повысит производительность сотрудников на 30%;
● Сократит нагрузку на поддерживающие бизнес подразделения;
● Обеспечит мгновенный доступ к информации и на 10% увеличит скорость операций;
● Поможет оценить эффективность работы с информацией;
● Повысит эффективность продаж на 25% и уровень лояльности клиентов;
● Снизит отток персонала на 30%, оптимизирует затраты на обучение и в два раза ускорит адаптацию новичков.