Система управления бизнесом для расширения и выхода на новые рынки

Заказчик
ООО «Три-З»
Руководитель проекта со стороны заказчика
ИТ-поставщик
Компания "Интерсофт"
Год завершения проекта
2017
Сроки выполнения проекта
Декабрь, 2016 — Май, 2017
Масштаб проекта
10000 человеко-часов
500 автоматизированных рабочих мест
Цели
Приступая к проекту по автоматизации и управлению всеми процессами, на базе 1С: ERP, группа компаний «Три-З» ставила цель для повышения эффективности управления и качества медицинских услуг, в том числе посредством внедрения комплексных систем управления бизнесом.
Целями в части клиентского сервиса выбраны:
Сокращение времени обслуживания за счет электронного бронирования и оповещения;
Удобное и своевременное информирование пациента о результатах исследований, лабораторных анализах и процедурах.
Целями в медицинском сегменте стали: ·
Сокращения времени подготовки лабораторных заключений путем автоматизации медицинского оборудования и быстрый обмен данными между подразделениями «Три-З»; ·
Сокращение затрат на логистику и складские запасы материалов необходимых для лабораторных обследований и анализов.
Целями по административно-хозяйственной деятельности обозначены: ·
Получение мгновенных оперативных данных со всех удаленных подразделений; ·
Автоматизация «движением» пациента от первой консультации до выписки; ·
Управление взаиморасчетами за оказанную медицинскую помощь и учет медицинских услуг.

Уникальность проекта

Все 34 территориально-распределенные диагностических центра, которые раньше использовали локальное программное обеспечение для отдельных задач: регистратуры, учета пациентов, аптеки, склада, АХО, что приводило к многократному вводу одной и той же информации о пациенте,  подключены к единому защищенному сегменту информационной сети и работают в одной базе данных в кластере серверов «1С: Предприятие 8».
В рамки проекта реализовано создание единой защищенной сети, которая обеспечивает сохранность любых персональных данных в рамках ФЗ №152.
Сроки выполнения такого масштабного проекта составили всего 6 месяцев, причем лечебно-диагностический процесс не останавливался.
Использованное ПО
Программное обеспечение:
ERP -1С:Предприятие 8. ERP Управление предприятием 2.0; 1С:Документооборот 8 КОРП;
Платформа - WinSvrSTDCore 2016 SNGL OLP 2Lic NL CoreLic
Виртуализация - VMware vSphere 6;

Аппаратное обеспечение:
Сервер - Lenovo Flex System x240 M5 Compute Node
Описание проекта
Группа компаний «Три-З» всегда в поиске повышения эффективности управления и качества медицинских услуг, в том числе посредством внедрения единой системы учета клиентов с возможностью ведения электронной истории болезни, удаленной записи к врачу по Internet, аккумулированием всех данных исследований и анализов в личном кабинете пациента, доступного Online. Информационная система позволила охватить все аспекты работы компании и консолидировать работу распределенной сети из 34 диагностических центров в единой информационной базе. Кроме использования стандартных подсистем 1С:ERP (Бухгалтерский учет, Производство, Логистика, Расчеты с персоналом и т.д.) были разработаны и внедрены собственные разработки по медицине, административно-хозяйственной деятельности, автотранспорту, контактному центру работы с клиентами.
География проекта
Краснодарский край Ставропольский край Пермский край
Предметная область
Отрасль
Управление