Аналитическая система QlikView в Uhrenholt: эффективное управление продажами и поставками Сроки выполнения

Заказчик
ООО «Уренхольт»
ИТ-поставщик
Консультационная группа АТК
Год завершения проекта
2015
Сроки выполнения проекта
Февраль, 2013 — Май, 2015
Масштаб проекта
600 человеко-часов
80 автоматизированных рабочих мест
Цели
Увеличение скорости создания аналитических отчетов
• Оптимизация нагрузки на ERP-систему
• Улучшение качества прогнозирования продаж
• Повышение эффективности ведения бизнеса
• Рост эффективности логистических процессов

Уникальность проекта

•    Система QlikView стала аналитическим центром компании, где практически каждый сотрудник может оперативно получить любые необходимые данные.
•    Основной функционал системы бизнес-аналитики развивается силами компании Уренхольт.
Использованное ПО
BI-платформа QlikView
Виртуальный сервер, 8 ядер, 12Гб RAM
Описание проекта
BI-система QlikView интегрирует данные из: • ERP-система Microsoft Dynamics AX; • Корпоративный портал Microsoft SharePoint • Файлы Excel. Сферы использования аналитической системы : • Анализ закупок и логистики • Анализ продаж, управления ключевыми клиентами и клиентского сервиса • Анализ маркетинговых акций • Анализ финансов • Анализ эффективности распределения ИТ-затрат Наиболее востребованные отчеты : • Анализ товародвижения и stock index (запасы в днях продаж) в разрезе 3’000+ товарных позиций • KPI по работе службы доставки (процент успешных доставок (без возвращения товаров на склад), плановые и фактические показатели погрузки, разгрузки и сбора заказов) • Рейтинг клиентов по объему продаж и маржинальности (с учетом расходов на хранение и транспортировку) • Аналитическое приложение по поддержке лояльности (оперативное выявление снижения или роста закупок по каждому клиенту в разрезе товарных групп для предотвращения оттока клиентов) Первые результаты внедрения персонал компании увидел уже через месяц после старта проекта. Одно из важнейших достижений проекта по QlikView – увеличение скорости подготовки отчетов и высокая гибкость аналитики. «Те отчеты, которые ранее готовились неделю, составляются всего за несколько минут, что сокращает наши расходы и увеличивает эффективность аналитики в компании», — рассказывает Алексей Дудников. Сегодня систему QlikView полностью поддерживает один специалист ИТ департамента, с учетом текущих запросов, которые регулярно появляются во всех департаментах компании.
География проекта
Российская Федерация
Дополнительные презентации:
ss_urenholt.pdf
Коментарии: 11

Комментировать могут только авторизованные пользователи.
Предлагаем Вам в систему или зарегистрироваться.

  • Виктор Федько
    Рейтинг: 303
    АО МПО им.И.Румянцева
    Зам. начальника управления информационных технологий
    19.06.2014 15:56

    Если речь идет еще и о роуминге за границей, посмотрите вот эти решения . Сопрягается с "домашними" номерами. Надо считать все, конечно, но дешевле тарифов еще не видел. Там можно переадресовывать номер на международный.

    • Илья Козлов Виктор
      Рейтинг: 60
      ООО «Агрохолдинг «Энергомера»
      Исполнительный директор
      25.06.2014 14:53

      Виктор Александрович, а есть опыт работы с подобными системами (по вашей ссылке)? Поискал информацию - жалуются на плохое качество связи и стоимость исходящего звонка с мобильного в России на номера ГудЛайн в 2 доллара за минуту.

      • Виктор Федько Илья
        Рейтинг: 303
        АО МПО им.И.Румянцева
        Зам. начальника управления информационных технологий
        25.06.2014 15:05

        Есть личный опыт. (Там есть у них корпоративные тарифы - надо в них разбираться).

        1. Про связь ерунда - пользуюсь уже лет 7-8. Качество связи прекрасное. Из Европы - точно.
        2. С мобильного на гудлайн за бугор - не знаю, звонил крайне редко, но по моему, про 2 доллара - быть не может, дешевле точно. Более того, тут надо варьировать тарификацию - можно привязать номер гудлайна к личному или наоборот и тогда за границей звонки входящие будут платными а у звонящего - бесплатными.. Или наоборот

        3.К примеру - сейчас у меня тариф, звонок оттуда на прямые московские или питерские номера - 15 центов США за минуту! Где есть дешевле? На мобильный - 29 центов.

        • Илья Козлов Виктор
          Рейтинг: 60
          ООО «Агрохолдинг «Энергомера»
          Исполнительный директор
          25.06.2014 15:12

          Спасибо за ответ. Личного опыта использования подобных сервисов нет, но есть некоторая настороженность, а не мошенничество ли это?

          • Виктор Федько Илья
            Рейтинг: 303
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            25.06.2014 15:30

            100 % не мошенничество. почитайте, там все написано предельно ясно. Это международные телефонные номера (Эстонии и Люксембурга). Стало удобно класть деньги, есть личный кабинет и прочее. Я ж говорю, лет 8 пользуюсь - пока жаловаться не на что. Как с корпоративным обслуживанием - не знаю, пишут , что есть, надо выяснять.
            Есть такой же оператор - Сим Тревел. Такие же номера.
            За границей реальная экономия средств!

            (Низкая цена за счет "обратного звонка", с перезвоном вам).

          • Виктор Федько Илья
            Рейтинг: 303
            АО МПО им.И.Румянцева
            Зам. начальника управления информационных технологий
            25.06.2014 15:32

            Вот этот тариф посмотрите. исходящий на Гудлайн из России с мобильного 25 центов. Какие 2 доллара?

  • Александр Козлов
    Рейтинг: 10
    Пермская Целлюлозно-Бумажная Компания
    Заместитель генерального директора по ИТ
    25.06.2014 09:40

    С билайном не работал, дам общую информацию по MNP. За полгода работы MNP операторы более-менее научились принимать заявки на перенос номеров без ошибок, можно быть уверенным что со 2го-3го раза заявка будет принята (первые удавались с 5-6 раз).
    Важно приложить полный пакет документов - "накололись" с тем что помимо доверенности на подписанта заявки на перенос нужна ещё доверенность на подписанта этой доверенности, как правило это генеральный директор. Если будете переносить в МТС вам там объяснят, если из МТС будете уносить то без этой доверки вашу заявку скорее всего отклонят.

  • Александр Козлов
    Рейтинг: 10
    Пермская Целлюлозно-Бумажная Компания
    Заместитель генерального директора по ИТ
    25.06.2014 09:50

    Также надо быть готовым погасить задолженность у оператора-донора. Несмотря на тонкости договора с кредитной системой оплаты, операторы под отсутствием задолженности понимают положительный баланс. Если кредитная система на 45 дней то фактически надо гасить за два месяца, это может быть серьёзное превышение бюджета. Можно поспорить и привлечь регулятора, но если хотите перенести то лучше заплатите.
    Из мелочей - номера должны быть на одном договоре у реципиента и донора, срок переноса - не раньше месяца с подачи заявки, городской номер не переносится. Как только вы начинаете подавать заявки оператор-донор начинает интересоваться отчего вы уходите и предлагать новые условия, в этом плане торговаться стало легче. По тарифам: вряд ли роуминг в указанных направлениях должен быть дороже 16 рублей в минуту за исходящий.
    Напоследок - технически сам перенос номера это 6 часов без входящей связи, исходящая появляется раньше. Если поставить на час ночи в выходной день, то трудностей такой простой не вызывает. С заявкой на перенос уладить вопросы сложнее.

  • Павел Карасев
    Рейтинг: 30
    Кьези Фармасьютикалс
    Руководитель ИТ
    27.06.2014 23:00

    Работаем с билайном уже 6 лет. Сотрудники работают в 30 городах от Смоленска до Владивостока. Проблем больших с качеством связи не замечал, вроде никто не из сотрудников не жаловался.
    С интернетом в регионах все очень хорошо. Скорость хорошая 3 Мб стабильно держит. В Питере прекрасный интернет у билайна. В прошлом году жил в Астории, скорость просто поражала, по сравнению с Москвой. В Москве с 3Г интернетом хуже, но спасает ЛТЕ.
    По поводу роуминга. Мы тоже долгое время пользовались одной компаний, которая предоставляет сим карты Эстонии.
    Но сейчас у билайна есть отличный тарифный план, в который входят 300 минут входящей международной связи и 50 Мб интернета в месяц. + еще можно несоклько услуг подключить, которые приблизят стоимость голоса к эстонской сим карте. По интернету в роуминге, у них есть тоже хорошее предложение. Для офисных сотрудников я уже отказался от использования эстонских сим карт.
    По поводу обслуживания. В последнее время билайн приложил большие усилия по улучшения качества обслуживания корпоративных клиентов. Сделали очень хороший личный кабинет, в котором можно почти все сделать с номером. Плюс большие возможности по интеграции мобильной связи и фиксированной.
    По поводу MNP. Пока попробовал два раза. Оба раза переходили из МТС. Проблем небыло. Причем один номер был 985.

    • Дмитрий Кудрявцев Павел
      Рейтинг: 10
      CIO-on-demand.ru
      партнёр
      23.07.2014 09:45

      А возможности FMC вы в жизни попробовали? Я только слышу, да ниразу не видел, что это и как работает в реальности.

      • Марк Шварцблат Дмитрий
        Рейтинг: 10
        КТ "Акведук"
        ИТ-директор
        24.07.2014 16:26

        Работает. Не сказать, что без проблем, но уже терпимо. За прошедшие два года возможности виртуальное АТС провайдер подтянул.

Предметная область
Отрасль
Управление